SOLARWATT GmbH | Германия | 01xxx Dresden | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 11.02.2026 на stepstone.de
Сотрудники службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Solarwatt является пионером в области взаимодействия с солнечным сектором. Мы являемся пожизненным спутником для людей, которые хотят обеспечить свой дом или свою компанию чистой энергией - через солнечную энергию, устойчивое тепло и электрическую мобильность. С нашей целостной системой фотоэлектрических систем, тепловых насосов и решений для зарядки электромобилей мы предлагаем нашим клиентам инновационную самодостаточность. Являясь сильным региональным партнером с многолетним опытом, мы охватываем всю цепочку создания стоимости - от производства компонентов до планирования и установки фотоэлектрических систем до всестороннего ухода и обслуживания во многих местах в Германии. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы поддерживаете нашу послепродажную команду в обработке запросов клиентов и обеспечиваете ориентированную на решение связь с установщиками, партнерами по солнечной энергии и конечными клиентами. Запросы хранятся в нашей CRM-системе вами, расставляют приоритеты и направляют их внутренним специализированным отделам или поставщикам структурированным образом. Вы можете помочь с установкой и администрированием нашего энергетического менеджера, а также с вводом в эксплуатацию наших устройств. Советы наших клиентов, включая дополнительные услуги, такие как полная защита или наша программа рекомендаций, также являются одной из ваших основных задач.
- Полное обучение в коммерческих или технических областях (3-3,5 года - например, промышленные торговцы, бизнесмены для управления офисом, гостиничные торговцы, информационная электроника, технический планировщик систем) минимум 2 года профессионального опыта в сфере обслуживания клиентов / поддержки клиентов
- Вы очень хорошо владеете немецким языком (C2) и английским языком (B1). Техническое понимание, ориентация на обслуживание и способность сохранять спокойствие даже в стрессовых ситуациях являются одними из ваших сильных сторон. Сила общения, эмпатия и командные навыки дополняют ваш профиль
постоянная занятость на полный рабочий день 30 дней ежегодного отпуска и специального отпуска для определенных случаев
- Гибкая модель рабочего времени: время скольжения
- Билет на работу или грант в
- Германию
- Иобра Home Office
- Опция
- Грант на оборудование для домашнего офиса 20% страховых выплат по инвалидности 20 % взносов в пенсионные программы
- Персонал - реклама - программа персонала в т.ч. Установление премий
- Преимущества продуктов Solarwatt
- Возможности профессиональной подготовки и дальнейшего развития современное рабочее оборудование, такое как удобная работа, ноутбук или планшет, также для частного использования
- Бесплатная парковка и бесплатное использование зарядных станций для электромобилей в нашем подземном гараже
Местонахождение
 | SOLARWATT GmbH | |
| 01109 Dresden | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление