Консультант по работе с клиентами (пн//дн)

На длине волны с нашими клиентами около 3,333 сотрудников работают в наших контакт-центрах Оснабрюк, Бремен, Дортмунд, Бохум, Реклингхаузен и Боттроп, которые управляются владельцем с 1999 года. Мы не только находим нужный звук для таких компаний, как Vodafone, Freenet AG, EWE или Vorwerk, но и поддерживаем короткую связь с нашими сотрудниками. Премия «Лучший работодатель 2025» обеспечивает хорошие и долгосрочные связи.

Компетентные консультации, поддержка и выполнение звонков по телефону, в том числе для приобретения новых клиентов, изменения тарифов, продления контрактов и оптимизации Информация о продуктах, ценах и тарифах Самозанятая жалоба и обработка жалоб Сбор и обслуживание основных данных клиентов Обеспечение удовлетворенности клиентов и требований к качеству клиента Вверх и кросс-продажа

У вас дружелюбный голос и очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме. Вы ориентированы на клиента и обслуживание, а также на продажи Вы преданы, эмпатичны и весело общаетесь с людьми Хорошие навыки работы с ПК (MS-Office)

Ваша зарплата Ваш заработок (в 40 часов в неделю) составляет от 2,250 евро до 2,700 евро в месяц (базовое вознаграждение + восходящая открытая комиссия) Подробная информация о бонусе на KiKxl по адресу www.kikxl.de/content Мы предлагаем Вам привлекательные условия Привлекательная модель компенсации Безопасное рабочее место с гибким рабочим временем Индивидуальное и подробное введение Внутренние возможности дальнейшего развития на уровне руководства для пришельцев Дружелюбная команда и открытая, доверительная рабочая атмосфера Для вас есть привлекательные социальные льготы Продовольственная помощь Hansefit - Преимущества для фитнеса и отдыха Рычаг работы Билет на работу Поощрительные программы и командные мероприятия Развитие Корпоративные преимущества - Скидки онлайн-магазина EAP - Программа помощи сотрудникам KiKxl входит в ценностно-оценочную и без предрассудков рабочую среду, которая ценит таланты благодаря их достижениям - независимо от возраста, этнического происхождения и национальности, пола и гендерной идентичности, физических и духовных навыков, религии и мировоззрения, сексуальной ориентации и социального происхождения. Признание и продвижение различных потенциалов создают экономические выгоды для нашей организации. .