Научный ассистент в сфере обслуживания клиентов и продаж в комплементарной медицине (м/ж/д)

• Мы создаем будущее лабораторной диагностики!
• Наша лаборатория в
• Лейнфельдене-Эхтердингене, одной из самых современных в
• Европе, ищет подкрепление. Вместе мы создаем ориентированную на будущее рабочую культуру под новым руководством и оптимизируем наши процессы. Являясь центром компетенций по диагностике групп крови, гинекологической эндокринологии, специальному анализу на свертывание крови и др., мы предлагаем широкий спектр анализов. В рамках нашей команды вы вносите значительный вклад в уход за врачами и больницами и вместе с нами устанавливаете новые стандарты в лабораторной диагностике. Старший консультант (m/w/d)

SYNLAB Group является ведущим поставщиком лабораторных услуг в

• Европе. Компания предлагает весь спектр инновационной и надежной медицинской диагностики для пациентов, медицинских центров и больниц. SYNLAB работает более чем в 20 странах на четырех континентах и занимает лидирующие позиции на большинстве рынков. Более 24 000 сотрудников способствуют успеху предпринимательской группы.

• Будучи важной частью нашей коллегиальной команды и первым контактным лицом для наших пациентов и отправителей, вы вносите решающий вклад в бесперебойную практику. Ваши задачи включают в себя:
• Поддержка команды обслуживания клиентов для всех административных и организационных задач
• Активная поддержка внутренних продаж для повышения эффективности и удержания клиентов
• Проведение академических часов разговора (телефон) для консультирования и поддержки клиентов
• Профессиональное управление жалобами и обработка жалоб на счета-фактуры
• Телефонная и письменная поддержка и консультации существующих клиентов для обеспечения их удовлетворения
• Поддержка приобретения новых клиентов с помощью целенаправленных мер и речи
• Создание индивидуальных предложений и письменная обработка запросов клиентов
• Обслуживание и обновление основных данных клиентов в CRM-системе для оптимизации отношений с клиентами
• Анализ и подготовка показателей продаж и подготовка отчетов по оптимизации бизнеса
• Тесное сотрудничество с другими отделами, такими как логистика, маркетинг и бухгалтерский учет, чтобы обеспечить бесперебойную связь. Забота и управление каналами социальных сетей, включая LinkedIn, для присутствия бренда Labor Dr. Bayer

• Как командный игрок (m/w/d), вы можете успешно войти в нашу практику благодаря своей независимой и структурированной работе. Кроме того, для вас характерны следующие опыты и навыки:
• Полное изучение в области естественных наук или наук о питании
• Впечатленная самозанятость, чувство ответственности и высокий уровень общения и командные навыки
• Финансирование ИТ-навыков, особенно в Microsoft Office
• Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме (по крайней мере, уровень C1) и знание английского языка
• Чувствительность, ориентация на обслуживание и хорошие коммуникативные навыки в общении с людьми
• Добросовестность и совесть

• Это интересное и разнообразное рабочее место, которое предлагает вам новые задачи каждый день. Современная автоматизированная лаборатория, оснащенная новейшими технологиями. Компенсация по домашнему тарифу, включая привлекательные льготы, такие как семейное обслуживание и страхование от несчастных случаев. Рождественские и праздничные деньги – это дополнительный бонус к вашей работе. Приятная рабочая среда, характеризующаяся уважительным обращением и равными возможностями. Плоская иерархия и политика открытых дверей, которая способствует диалогу и обмену внутри команды. Широкий спектр непрерывного и непрерывного обучения, чтобы вы могли постоянно развиваться. Ежегодные мероприятия сотрудников, которые укрепляют команду и обеспечивают обмен опытом. .