Специалист по управлению процессами (м/ж/див)

E12

Профессия: Информатик

Деятельность

Мы являемся совместным центром данных немецкого пенсионного страхования.

Местоположение Берлин и Вюрцбург. Мы используем ИТ-инфраструктуру для всех

Пенсионное страхование в Германии. Управление услугами обеспечивает

для эффективных процессов, обеспечивает качество наших услуг и

находится в прямом контакте с нашими клиентами.

Команда управления процессами отвечает за дизайн

Установление, контроль и постоянное совершенствование процессов.

Управление процессами является центральным стартапом и

Координационный орган для всех управленческих, основных и вспомогательных процессов

Карта процесса RZ-DRV.

Ваши обязанности

Координирует управление процессами, в том числе

Проектирование и реализация процесса со строительством, дальнейшее развитие

и создание системы управления процессом, а также непрерывное

проверка эффективности в рамках процесса контроля и, при необходимости,

Адаптация процессов

Вы проводите семинары по оптимизации процессов

Вы выполняете задачи по управлению на уровне обслуживания, в том числе

участие в строительстве и развитии

Отчетность KPI, а также при создании соглашений об уровне обслуживания

Они инновационно проектируют поставленные задачи сферы обслуживания

Управление с помощью

Ваш профиль

Они успешно завершили высшее образование

(бакалавр/диплом FH/эквивалент) или эквивалентная квалификация

завершенная профессиональная подготовка в области экономики

район

У вас уже есть многолетний профессиональный опыт в

Организация процессов в ИТ-среде

Соответственно, у вас есть опыт ITIL и вы знаете

Инструменты управления ИТ-услугами (например, BMC Helix или HP SM)

Ваше глубокое понимание процесса проектирования - этапы и связанные с ними

Обязанности идеально дополняют ваш профиль

Мы хотели бы иметь *n сервис- и сервис-ориентированных коллег с

Веселье в командной работе и общении

Мы предлагаем вам

Разнообразная работа со своей ответственностью в одном

гибкая организация

Плоские иерархии, короткие коммуникационные пути, а также открытые двери

Серьги

Структурированное объединение с фиксированными контактными лицами

Гибкая работа в домашнем офисе и необходимые

Техническое оборудование является частью современной работы в IT-секторе

к

Работа в межсайтовой команде и проекты на берлинской площадке

или Вюрцбург

Здоровье наших сотрудников очень важно для нас. Мы поддерживаем

практическое осуществление управления профессиональным здоровьем в

Рабочий день.

Дополнительная информация

Чтобы занять эту должность, мы будем работать с заявителями, которые находятся в

Выбор, разговор.

Это место, которое подвержено риску коррупции, поэтому особенное.

Надежность и целостность ожидаемы.

Деятельность требует готовности участвовать в

Обзор безопасности (SÜ) в соответствии с § 9 Закона о аудите безопасности (SÜG)

а также их положительное заключение и готовность время от времени

Деловые поездки.

Лица с тяжелой инвалидностью или равные лица в смысле

Пункты 2 и 3 SGB IX предпочтительно принимаются во внимание при одинаковой пригодности.

Это описание работы относится к области, в которой женщины

Смысл федерального закона о равенстве недопредставлен. Немцы

Пенсионное страхование призвано содействовать карьере женщин

Готово. Поэтому мы видим приложения женщин с особым интересом.

против.

Мы приветствуем заявки от людей всех национальностей.

Рабочие места:

97084 Вюрцбург, Бейерн, Германия