N26 GmbH | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.03.2026 на stepstone.de
Старший UX-исследователь
Мы ищем старшего исследователя пользователей, чтобы углубить наше понимание потребностей пользователей, отношения и мотивации - формирование стратегии продукта для создания значимого, ориентированного на клиента опыта, который способствует успеху N26. Наша команда исследователей пользователей лежит в основе разработки продукта, гарантируя, что каждое решение основано на углублении понимания пользователей. Мы считаем, что сильные исследования способствуют успеху как пользователей, так и бизнеса. Эта роль дает возможность проводить эффективные исследования, влиять на то, как наша организация использует идеи пользователей, и формировать будущее наших продуктов. Вы будете расти, экспериментировать и оказывать длительное влияние как на нашу команду, так и на финансовую жизнь пользователей. N26 переосмыслил банковское дело для современного цифрового мира. Технологии и дизайн расширяют возможности всего, что мы делаем, и именно так мы создаем глобальную банковскую платформу, которую мир любит использовать. Мы устранили физические ветки, документы и скрытые сборы за элегантный цифровой опыт и максимальную экономию. Дать людям возможность жить и прокладывать себе путь — вот что заставляет нас вставать с постели по утрам и вдохновляет на работу, которую мы делаем. Штаб-квартира находится в Берлине с офисами в нескольких городах Европы, включая Вену и Барселону, а также с командой из 1500 человек более 80 национальностей. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- О возможности В этой роли вы будете:
- Определите ключевые исследовательские возможности, которые устраняют критические пробелы в знаниях и влияют как на стратегию продукта, так и на стратегию компании. Проектируйте и выполняйте мультиметодические исследования на всех уровнях сложности, чтобы выявить потребности пользователей, болевые точки и поведение, обеспечивая понимание непосредственного принятия решений о продукте. Синтезируйте результаты в четкие, действенные идеи и эффективно сообщайте их межфункциональным командам. Партнерство с менеджерами по продуктам, дизайнерами и инженерами, чтобы найти результаты исследований в разработке продукта. Управляйте ростом и масштабируемостью исследовательской дисциплины в рамках N26, наставляя младших исследователей и совершенствуя процессы и передовую практику. Наставник и поддержка членов команды в проведении исследований при сохранении высоких стандартов качества во всех исследовательских инициативах.
- Обязательные требования:
- Для этой должности требуется знание немецкого языка на уровне C1, поскольку вы будете проводить углубленные исследования пользователей непосредственно на нашем немецком рынке. Что нужно, чтобы быть успешным:
- Справочная информация:
- Степень в области человеко-компьютерного взаимодействия (HCI), психологии, антропологии, социальных наук, дизайна или смежной области (или эквивалентного опыта). Более 5 лет опыта проведения исследований пользователей в технологических компаниях, ориентированных на продукты. Навыки:
- Исследовательский опыт. Вы освоите ряд методов исследования, включая генетические исследования, методы оценки и строгий дизайн опроса. Бонус, если вы можете продемонстрировать знание базовой прикладной статистики и / или SQL. Стратегическое мышление. Вы преуспеваете в двусмысленности, разбивая неструктурированные вопросы на четкие, действенные исследовательские планы, которые генерируют значимые идеи и определяют ключевые показатели и цели компании. Деловая хватка. Вы глубоко понимаете показатели продуктов и бизнеса, согласовывая исследовательские идеи, чтобы оказать измеримое влияние на бизнес-цели. Сотрудничество и влияние. Вы строите прочные отношения между командами, отстаиваете ориентированные на пользователя подходы и гарантируете, что исследовательские идеи формируют критические решения. Рассказывание историй. Вы передаете идеи убедительным и структурированным образом, стимулируя вовлеченность и вдохновляя заинтересованные стороны на немедленные действия. Адаптивность и рост. Вы продолжаете развиваться с дисциплиной, охватывая новые инструменты, методы и рамки, чтобы оставаться на переднем крае эффективных исследований. Горе и энтузиазм. Вы ориентируетесь в быстро меняющейся, неоднозначной среде с устойчивостью, решая проблемы лицом к лицу и проталкивая неопределенность. Вы сохраняете предвзятость к действию, гарантируете прогресс даже в неясной ситуации, принося энергию, которая вдохновляет команды и поддерживает импульс к значимому воздействию. Язык. Знание английского и немецкого языка C1 является обязательным требованием, поскольку эта роль проводит интервью и взаимодействует преимущественно с пользователями на немецком рынке. Использование ИИ. Удобные эксперименты с ИИ в вашем рабочем процессе.
- Что в нем для вас:
- Ускорьте свой карьерный рост, присоединившись к одной из самых обсуждаемых проблем в
- Европе. Преимущества для сотрудников, которые варьируются от конкурентного бюджета на личное развитие, работы из домашнего бюджета, скидок до членства в фитнесе и велнес, языковых приложений и общественного транспорта. В качестве сотрудника N26 у вас будет доступ к премиум-подписке на вашем личном банковском счете N26. А также подписки для друзей и членов семьи. Дополнительный день ежегодного отпуска за каждый год службы. Высокая степень автоматизации и доступ к режущим технологиям - все это при работе с дружной командой сверстников разных национальностей, жизненного опыта и семейных статусов. Переездной пакет с визовой поддержкой для тех, кто в ней нуждается. Равные возможности:
- Мы признаем, что наша сила проявляется в наших людях и в различных перспективах. Вы привлекаете нашу рабочую силу. Мы стремимся создавать талантливые и разнообразные команды, чтобы обеспечить успех нашего бизнеса и дать возможность нашим людям полностью реализовать свой потенциал. Мы искренне приветствуем и поощряем заявки от людей всех слоев общества, культур, полов, сексуальной ориентации, способностей, нейроразнообразия и возрастов. Мы стремимся к созданию инклюзивного рабочего пространства, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым, свободным от домогательств и дискриминации. Если вам нужно что-то сделать, чтобы процесс подачи заявки работал для вас, пожалуйста, сообщите нам об этом, связавшись с Candidate.exp@n26.com
- Посетите наш веб-сайт, чтобы узнать больше о разнообразии, справедливости и инклюзивности на N26. .
Местонахождение
 | N26 GmbH | |
| Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление