Freiberger Lebensmittel GmbH | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 20.05.2026 на stepstone.de
Специалист по управлению жалобами — качество и качество обслуживания клиентов
Фрейбергер Лебенсмиттель GmbH является одним из ведущих производителей охлажденной и замороженной пиццы по всему миру. Как специалист по торговым брендам, мы ежедневно восхищаемся нашей продукцией миллионами людей в более чем 30 странах Европы, а также в США, Канаде и Южной Африке. Благодаря самым современным производственным процессам мы производим более 4,5 миллионов пицц каждый день, постоянно уделяя особое внимание качеству, разнообразию и инновациям. С 1998 года Freiberger Group полностью входит в состав Südzucker AG и в настоящее время насчитывает около 3800 сотрудников в 13 офисах в Европе и США. Наш штаб находится в Берлине. Жалобы не раздражают вас, а реальный шанс улучшить качество? Вы также держите обзор, когда он становится сложным, и вы хотите изменить вещи устойчиво? Тогда ты прав с нами! Для нашей штаб-квартиры в Берлине-Рейникендорф мы ищем вас в качестве специалиста: в управлении жалобами. В Freiberger мы живем с ответственностью, надежностью и командным духом - и да, мы тоже это имеем в виду! Специалист по управлению рекламой: качество и превосходство клиентов Берлин неопределенный с этого момента Полный рабочий день
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы контролируете и координируете наше центральное управление жалобами на потребителей, клиентов и сырье на нескольких производственных предприятиях. Вы анализируете жалобы, принимаете первопричины и направляете устойчивые меры по исправлению и улучшению. Вы обеспечиваете единообразную, структурированную и своевременную обработку всех жалоб. Вы являетесь центральным специалистом для клиентов: внутри, поставщик: внутри, работы и внутренние специализированные области. Вы генерируете данные о жалобах, начальную отчетность и направляете поля действий для постоянного улучшения. Вы активно участвуете в оцифровке и дальнейшем развитии наших процессов подачи жалоб.
- Вы успешно завершили техническое, научное или научное исследование или аналогичную квалификацию. Вы получаете не менее двух лет профессионального опыта в области управления качеством или жалобами, в идеале в пищевой промышленности или в сопоставимой среде. Вы хорошо осведомлены об анализе причин, а также об управлении процессами и качеством, а также структурируете и анализируете сложные вопросы. Вы общаетесь безопасно и профессионально на немецком и английском языках в слове и письме; дополнительные языковые навыки, такие как польский или французский, имеют преимущество. Вы работаете независимо, структурировано и ориентировано на решение и отслеживать различные интересы и интерфейсы. Вы вступаете в контакт с внешними и внутренними контактными лицами с сильной коммуникацией и уверенными отношениями: вам нравится разрабатывать процессы и продвигать цифровые решения.
- Безопасность и перспективы
- Кризисно-защищенное рабочее место в пищевой промышленности
- Неограниченная занятость в долгосрочной перспективе
- Участие работодателей в профессиональных пенсионных схемах
- Справедливая оплата и дополнительные услуги
- Привлекательная оплата по прозрачной модели компенсации
- Каникулы и рождественские деньги
- Максимальный размер субсидии на эффективные активы
- Планируемость и рабочий день
- Слайд-модель с регулируемым рабочим временем
- Опцион на мобильную работу (в зависимости от задачи) 30 дней отпуска для отдыха и компенсации
- Специальный праздник по особым личным случаям
- Вместе, здоровье и дополнения
- Дружелюбный, веселый рабочий климат и сильные команды
- Службы здравоохранения чернила. Бизнес-спорт и совместные спортивные мероприятия JobRad, хороший доступ к ÖPNV и бесплатная парковка
- Скидки на нашу вкусную пиццу
Местонахождение
![]() | Freiberger Lebensmittel GmbH | |
| 13439 Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление