Сотрудник отдела по работе с клиентами (м/ж/д)

Мы позаботимся об этом. Работает в группе WERTGARANTIE. Мы рассматриваем себя как страховщика устойчивого образа жизни для бытовой техники, смартфонов, велосипедов и электронных велосипедов, электронных скутеров, садоводства и слуховых аппаратов. Все наши повседневные друзья в наших лучших руках.

Более 1300 сотрудников предлагают безопасные, разнообразные рабочие места в более чем 30 специализированных областях и активно способствуют личностному и профессиональному развитию. Наши преимущества и наша приверженность благополучию делают нас сильным и заботливым работодателем.

Устойчивое сотрудничество – наш основной принцип. Мы полагаемся на нашу миссию «Ремонт вместо того, чтобы выбрасывать» и активно продвигаем велосипедную мобильность. Для нас важен ресурсосберегающий рабочий день, и мы предлагаем нашим сотрудникам возможность социально заниматься в рабочее время.

Как специалист по удержанию клиентов, вы несете ответственность за тщательную запись и обслуживание данных клиентов. Вы заботитесь о наших клиентах по телефону, а также в письменной форме. Благодаря вашим коммуникативным навыкам и вашей эмпатической и понимающей внешности вы откажетесь от отмены наших клиентов и вернете развитых клиентов. Как ценный член нашей команды, вы вступаете в прямой контакт с нашими клиентами и принимаете продажи и окончательную ориентацию, телефонную консультацию и консультации по нашим страховым продуктам. В то же время вы продвигаете различные дополнительные продажи внутри и снаружи. Вы информируете наших клиентов по нашим ценам и тарифам, а также с помощью ваших рекомендаций, ориентированных на решение, вы способствуете повышению удовлетворенности клиентов.

Вы можете представить по крайней мере первый опыт в обслуживании клиентов и в идеале в продажах по телефону. Желательно знание о сохранении и восстановлении клиентов Вы рисуете себя через эффективную и быструю работу и приносите талант продаж. Ориентация на клиента, сила общения, ориентация на решение и навыки команды, конечно, для вас. Вы хорошо владеете немецким языком в устной и письменной форме и чувствуете себя в безопасности при работе с популярными приложениями MS Office.

Мы ценим то, что важно для вас - устойчивое, справедливое, гибкое

ценность Ежегодная церемония закрытия, Деловое торжество, Юбилейные торжества, Дни рождения: Мы используем все возможности, чтобы вместе отпраздновать наш маленький и большой успех. Одним из самых больших различий между нами и другими компаниями является личное взаимодействие.

Всего Мы вознаграждаем ваше обязательство ежегодными праздничными и рождественскими деньгами.

Баланс между работой и личной жизнью Мы живем гибко и поэтому делаем возможными гибкие модели рабочего времени во многих областях. Кроме того, вы можете наслаждаться 30 + 1 день отпуска в год.

Устойчивость Мы серьезно относимся к этому и постоянно разрабатываем наши устойчивые продукты и процедуры. Вы получаете выгоду от своего вклада в защиту климата и успех бизнеса в виде устойчивой и основанной на успехе системы бонусов. Мы также поддерживаем устойчивую мобильность с немецкими билетами и лизингом велосипедов.

Здоровье Hansefit, массаж или вакцинация против гриппа Мы укрепляем вас и ваше здоровье.

Развитие Мы учимся и растем вместе: мы открыты для вас, ориентированных на потребности, индивидуального развития и возможностей дальнейшего обучения.

Узнайте о других наших преимуществах. JOBV1_EN