FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH | Германия | 53xxx Remagen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 13.03.2026 на stepstone.de
Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Мы являемся мировым лидером в области машиностроения для производства полых волоконных мембран и передовых технологий фильтрации и очистки. Уже более 35 лет мы выступаем за инновации, качество и техническое совершенство - Made in Germany. Из нашей штаб-квартиры в Ремагене мы разрабатываем, производим и устанавливаем индивидуальные высокотехнологичные системы для медицинского, фармацевтического и промышленного применения по всему миру. Наш успех основан на лучших технологиях, командном духе и страсти устанавливать новые стандарты. Для поддержки нашей команды мы ищем один или несколько вариантов. Старший консультант (m/w/d)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы являетесь основным контактным лицом для наших клиентов после продажи. Вы способствуете укреплению отношений с нашими существующими клиентами B2B. Вы обрабатываете все запросы клиентов в области запчастей, жалобы и являетесь контактным лицом для механической поддержки. Это означает, что вы вносите значительный вклад в экономическую стабильность и дальнейшее развитие нашей компании. Вот что вас ждет в деталях:
- Поддержка наших клиентов по всем запросам на обслуживание, запасные части и компоненты
- Порядок и управление жалобами
- Координация и управление интерфейсом (сотрудничество с продажами, логистикой, технологиями и управлением проектами)
- Управление данными и отчетность (особенно в системе CRM и ERP)
- Работа с оптимизацией процессов и инструментов в вашем регионе
- Создание судоходных, таможенных и экспортных документов
- Ты универсал, который любит работать аналитически и практически?
- Отлично!
- Если вы любите работать в команде, вы правы. Что вы приносите:
- Бизнес или техническая подготовка или (экономические) инженерные исследования или сопоставимая квалификация
- Несколько лет профессионального опыта в промышленной среде (металлическая промышленность или машиностроение завода) и обслуживание клиентов
- Хорошее техническое понимание (например, обработка технических чертежей) и знание отраслевых стандартов
- Опыт работы с ERP-системами (AIDA-ORGA) и CRM-системами
- Базовые знания таможенной обработки желательны
- Проникнутая аналитическая сила, умение решать сложные задачи и сильные коммуникативные навыки
- Мы остаемся подлинными как команда и как компания. Вместе мы поддерживаем международных клиентов и интересные проекты, которые не похожи на тот день. И если возникнут проблемы, преданная и теплая команда будет на вашей стороне в любое время. С нами у вас есть возможность работать самостоятельно, внедрять и реализовывать свои идеи напрямую. Ваша цель – развиваться лично и профессионально?
- Тогда ты прав с нами!
- Мы даем вам пространство, чтобы расширить свои сильные стороны и открыть новые перспективы. Даже если мы являемся машиностроительной компанией, мы ориентируемся на людей. Мы живем открытой, ценностной корпоративной культурой, потому что команда означает, что мы должны стоять друг за друга и вместе праздновать успех. Короче говоря, почему вы должны выбрать нас:
- Профессиональная и приятная среда с международными продажами и контактами
- Самостоятельная работа с коротким принятием решений
- Различные возможности профессионального развития
- Культура открытого сотрудничества и коммуникации
- Другие преимущества:
- Финансируемые работодателем bKV и bAV
- Культура обратной связи
- Дальнейшее образование 30 дней отпуска
- Свежие фрукты
- Компания
- Лизинг велосипедов
- Бесплатная парковка
Местонахождение
 | FilaTech Filament Technology u. Spinnanlagen GmbH | |
| Dornierstr. 6, 53424 Remagen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление