Работающий студент: Управление успехом клиентов

Как NTT DATA Business Solutions мы больше, чем просто компания - мы команда инновационных и увлеченных людей, которые специализируются на создании SAP-решений и сопровождают наших клиентов на пути к интеллектуальной компании. Мы уделяем особое внимание SAP Consulting, SAP Development, управляемым облачным сервисам и службам управления приложениями (AMS) и технологиям.

Наш успех основан на СТРАНАХ, ИННОВАЦИИ, ДОГОВАРИВАНИИ и УСТОЙЧИВОСТИ - это сердце нашей корпоративной культуры.

В рамках глобальной группы NTT DATA, одного из ведущих поставщиков ИТ-услуг по всему миру, мы выступаем за наши открытые и устойчивые действия. Более 15 000 сотрудников из 64 стран в более чем 30 странах показывают, что разнообразие является неотъемлемой частью нашей ДНК.

Люди являются ключом к нашему успеху. Мы считаем, что каждый человек может внести важный вклад и поэтому постоянно искать таланты, которые наша команда может эффективно укрепить.

Готовы ли вы открыть новую землю?

Расположение: Берлин, Дрезден

Мы создаем центральную команду, которая реорганизует и профессионализирует наши внутренние структуры управления знаниями. Вместе мы разрабатываем стандарты, которые значительно повысят качество и эффективность управления знаниями и коммуникации с клиентами. Вы ожидаете захватывающей роли в междисциплинарной команде экспертов с опытом работы в области лингвистики, журналистики, философии, медианауки и медиатехнологий. Вы поддерживаете нашего менеджера по техническому обслуживанию (TSM) и менеджера по доставке услуг (SDM) в ежедневном использовании знаний.

■ Вы несете ответственность за планирование, разработку и реализацию контент-стратегий для улучшения нашей базы знаний.

■ Редакционная подготовка и структурирование качественного, ориентированного на целевую группу контента для внутренних и внешних каналов связи также относятся к вашим задачам.

■ Вы берете на себя разработку высококачественного, ориентированного на целевую группу контента в тесной координации со специализированными областями и технической поддержкой для улучшения информационного единообразия и общения с клиентами.

■ Вы несете ответственность за разработку и реализацию индивидуальных программ обучения для специализированных команд, тем самым эффективно и оптимизируя обработку ресурсов знаний.

■ Вы успешно завершили степень бакалавра в области гуманитарных наук, таких как журналистика, философия, науки о средствах массовой информации или аналогичной дисциплины, и находятся в степени магистра.

■ У вас есть высокая привязанность к современным ИТ-технологиям и интерес к управлению знаниями, а также к созданию контента.

■ Вы обладаете ярко выраженными аналитическими навыками и удовольствием, делая сложный контент понятным и привлекательным.

Коммуникации и навыки команды для эффективной работы с внутренними заинтересованными сторонами и экспертами являются ключевой особенностью.

■ Очень хорошее знание немецкого и английского языка в устной и письменной форме, чтобы иметь возможность передавать информацию точно и в соответствии с целевыми группами, заполните свой профиль.

Мы имеем целостное представление об индивидуальных потребностях наших сотрудников. Подробный обзор преимуществ на различных этапах жизни можно найти здесь.

• Гибкий дизайн рабочего места и времени: например, обеспечивает мобильную работу

■ Ваше дальнейшее развитие в соответствии с планом: специальное включение, целевое продвижение по службе на основе моделей карьеры, программ и собственной Академии

■ Ваша перспектива с нами: долгосрочное сотрудничество через опцию сопровождения итоговой работы и прямого карьерного вхождения

Финансовые выгоды для вас: например, грант на обед, скидки в различных интернет-магазинах, льготы на пользование общественным транспортом, бесплатные напитки и органические фрукты в офисах

■ Корпоративная культура с веселым фактором: общение на уровне глаз и отличное сосуществование в сопровождении командных мероприятий, спортивных мероприятий (беговые группы, футбольные турниры), торжеств компаний