0Координатор коммерческих процессов
Eaton Corporation | Германия | 53xxx Bonn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.06.2026 на stepstone.de

Координатор коммерческих процессов

Отрасль: Машиностроение и производст... Отрасль: Машиностроение и производственная техника


Подразделение Eaton Sales Operations, базирующееся в Бонне, открыло для себя новую должность. Координатор бизнес-процессов

Координатор коммерческих процессов отвечает за владение процессами, обеспечение качества, управление эскалацией и непрерывность операций во всех связанных с каналом кредитных и бонусных процессах (CSP, MDF, Бонус для EWS и прямой бизнес, действия по продажам, металлический сбор). Роль гарантирует, что процессы четко определены, идентичны, совместимы и масштабируемы, тесно координируясь с финансами, продажами, BSC / Vistex и маркетингом. Владелец процесса выступает в качестве органа принятия решений для эскалации, выполняет обработку исключений при создании кредитных заметок, где это необходимо, и обеспечивает операционную стабильность, действуя в качестве резервной копии для Channel - Admin, когда это необходимо. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Подразделение Eaton Sales Operations, базирующееся в
  • Бонне, открыло для себя новую должность. Координатор бизнес-процессов

  • Координатор коммерческих процессов отвечает за владение процессами, обеспечение качества, управление эскалацией и непрерывность операций во всех связанных с каналом кредитных и бонусных процессах (CSP, MDF,
  • Бонус для EWS и прямой бизнес, действия по продажам, металлический сбор). Роль гарантирует, что процессы четко определены, идентичны, совместимы и масштабируемы, тесно координируясь с финансами, продажами, BSC / Vistex и маркетингом. Владелец процесса выступает в качестве органа принятия решений для эскалации, выполняет обработку исключений при создании кредитных заметок, где это необходимо, и обеспечивает операционную стабильность, действуя в качестве резервной копии для Channel - Admin, когда это необходимо.

  • Управление и процесс
  • Собственность
  • Определение и поддержание стандартов сквозных процессов, соответствующих требованиям ЕМЕА, с учетом местной специфики
  • Модель SLA и KPI
  • Поддерживать четкость RASIC на всех этапах процесса (шаблоны, данные, создание, связь)
  • Обеспечение целостности документации процесса и готовности к аудиту

  • Эскалационный менеджмент
  • Действуйте как точка эскалации для отклонений, рисков и заблокированных случаев. Анализировать первопричины и принимать решения о корректирующих действиях
  • Координация решений с финансами, продажами, BSC / Vistex
  • Создание исключений или эскалации кредитных нот при необходимости
  • Временное выполнение процесса для замены пиковых времен / праздников
  • Качество и контроль
  • Контроль качества процесса, соблюдение SLA и повторяющиеся проблемы
  • Обеспечение соблюдения требований внутреннего контроля и аудита
  • Обучение процесса подачи обратно в стандарты и шаблоны

  • Мы хотели бы, чтобы вы привезли:
  • Степень в области делового администрирования / финансов / коммерции
  • Свободное владение немецким и английским языками (письменное и устное)
  • Основы SAP R3
  • Инструменты картирования процессов
  • Способность управлять межфункциональным координационным процессом и аналитическим пониманием
  • Способность управлять сложными процессами
  • Опыт в обучении доставке и локализации контента
  • Сильные навыки общения и управления заинтересованными сторонами
  • Мы будем признательны:
  • Опыт в обучении доставке и локализации контента
  • Знакомство с системами продажи билетов SNOW/IT

  • Что предлагает
  • Итон:
  • Отличные возможности для продвижения - мы поощряем внутреннее продвижение, когда это возможно
  • Отличная рабочая среда - безопасность и этика действительно важны для нас
  • Культура и ценности -
  • Мы больше, чем продукты, которые мы изобретаем и производим - то, как мы делаем бизнес, так же важно. В Eaton наши ценности и культура определяют, кто мы есть. Индивидуально и как организация – и руководить нашей деятельностью каждый день
  • Открытость к разнообразию расширяет наш доступ к лучшим талантам. Интеграция позволяет нам полностью задействовать этот талант. Мы инвестируем в наших сотрудников на долгосрочную перспективу - не только с заработной платой и льготами, но и с постоянным обучением и развитием.

Местонахождение

ava Eaton Corporation
53115  Bonn
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления