Eaton Corporation | Германия | 53xxx Bonn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 24.06.2026 на stepstone.de
Координатор коммерческих процессов
Подразделение Eaton Sales Operations, базирующееся в Бонне, открыло для себя новую должность. Координатор бизнес-процессов
Координатор коммерческих процессов отвечает за владение процессами, обеспечение качества, управление эскалацией и непрерывность операций во всех связанных с каналом кредитных и бонусных процессах (CSP, MDF, Бонус для EWS и прямой бизнес, действия по продажам, металлический сбор). Роль гарантирует, что процессы четко определены, идентичны, совместимы и масштабируемы, тесно координируясь с финансами, продажами, BSC / Vistex и маркетингом. Владелец процесса выступает в качестве органа принятия решений для эскалации, выполняет обработку исключений при создании кредитных заметок, где это необходимо, и обеспечивает операционную стабильность, действуя в качестве резервной копии для Channel - Admin, когда это необходимо. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Подразделение Eaton Sales Operations, базирующееся в
- Бонне, открыло для себя новую должность. Координатор бизнес-процессов
- Координатор коммерческих процессов отвечает за владение процессами, обеспечение качества, управление эскалацией и непрерывность операций во всех связанных с каналом кредитных и бонусных процессах (CSP, MDF,
- Бонус для EWS и прямой бизнес, действия по продажам, металлический сбор). Роль гарантирует, что процессы четко определены, идентичны, совместимы и масштабируемы, тесно координируясь с финансами, продажами, BSC / Vistex и маркетингом. Владелец процесса выступает в качестве органа принятия решений для эскалации, выполняет обработку исключений при создании кредитных заметок, где это необходимо, и обеспечивает операционную стабильность, действуя в качестве резервной копии для Channel - Admin, когда это необходимо.
- Управление и процесс
- Собственность
- Определение и поддержание стандартов сквозных процессов, соответствующих требованиям ЕМЕА, с учетом местной специфики
- Модель SLA и KPI
- Поддерживать четкость RASIC на всех этапах процесса (шаблоны, данные, создание, связь)
- Обеспечение целостности документации процесса и готовности к аудиту
- Эскалационный менеджмент
- Действуйте как точка эскалации для отклонений, рисков и заблокированных случаев. Анализировать первопричины и принимать решения о корректирующих действиях
- Координация решений с финансами, продажами, BSC / Vistex
- Создание исключений или эскалации кредитных нот при необходимости
- Временное выполнение процесса для замены пиковых времен / праздников
- Качество и контроль
- Контроль качества процесса, соблюдение SLA и повторяющиеся проблемы
- Обеспечение соблюдения требований внутреннего контроля и аудита
- Обучение процесса подачи обратно в стандарты и шаблоны
- Мы хотели бы, чтобы вы привезли:
- Степень в области делового администрирования / финансов / коммерции
- Свободное владение немецким и английским языками (письменное и устное)
- Основы SAP R3
- Инструменты картирования процессов
- Способность управлять межфункциональным координационным процессом и аналитическим пониманием
- Способность управлять сложными процессами
- Опыт в обучении доставке и локализации контента
- Сильные навыки общения и управления заинтересованными сторонами
- Мы будем признательны:
- Опыт в обучении доставке и локализации контента
- Знакомство с системами продажи билетов SNOW/IT
- Что предлагает
- Итон:
- Отличные возможности для продвижения - мы поощряем внутреннее продвижение, когда это возможно
- Отличная рабочая среда - безопасность и этика действительно важны для нас
- Культура и ценности -
- Мы больше, чем продукты, которые мы изобретаем и производим - то, как мы делаем бизнес, так же важно. В Eaton наши ценности и культура определяют, кто мы есть. Индивидуально и как организация – и руководить нашей деятельностью каждый день
- Открытость к разнообразию расширяет наш доступ к лучшим талантам. Интеграция позволяет нам полностью задействовать этот талант. Мы инвестируем в наших сотрудников на долгосрочную перспективу - не только с заработной платой и льготами, но и с постоянным обучением и развитием.
Местонахождение
![]() | Eaton Corporation | |
| 53115 Bonn | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление