Служба поддержки клиентов Морские грузоперевозки (м/ж/д) Берлин

Укрепить нашу команду в качестве службы поддержки клиентов Seefracht (m/w/d) в Берлине (Georg-Wulf-Str. 1, Air Cargo Center, 12529 Schönefeld). Используйте свой опыт в пересылке, чтобы обеспечить отличный сервис для наших клиентов. Применяйте сейчас и формируйте будущее логистики с нами! Как сотрудник службы поддержки клиентов Seefracht (m/w/d) Berlin, вы являетесь частью нашей команды по обслуживанию клиентов морских грузов в Kühne + Nagel, мировом лидере рынка морских грузов. Они являются первой точкой контакта для наших клиентов и предлагают им первоклассные услуги и решения. Вместе с коллегой вы разрабатываете индивидуальные транспортные решения, организуете отгрузку товаров и создаете незабываемые впечатления клиентов.

Целостная поддержка клиентов в области морских грузоперевозок и продвижение долгосрочных партнерских отношений с клиентами Обработка запросов клиентов и создание предложений Контроль обработки заказа от принятия заказа через проверку документов до завершения отправки Интеграция и сопровождение данных клиентов и создание отчетов для анализа и оптимизации нашего сервиса Тесное сотрудничество с операционными отделами, продажами и перевозчиками Расширение портфеля существующих клиентов, развитие нового бизнеса и восстановление клиентов

Полное обучение в качестве продавца / поставщика для экспедиторских и логистических услуг или сопоставимой квалификации Первый профессиональный опыт в обслуживании клиентов, идеально подходит для транспортировки и транспортировки Безопасное управление программами MS Office Самозанятый, командно-ориентированный и сервис-ориентированный стиль работы Безопасный внешний вид, выраженная коммуникативность и высокая сервисная и клиентоориентированность Требуется свободное знание немецкого языка, а также хорошие навыки английского языка в слове и письме.

Условия: ориентированное на результат вознаграждение, прибыль и участие в прибыли Гибкость: гибкие рабочие часы для хорошего совмещения отдыха и работы Продвижение здоровья: спортивное и оздоровительное предложение, профессиональное медицинское страхование, лизинг велосипедов с JobRad, консультационные услуги, например, баланс между работой и личной жизнью, конкретные действия по местоположению Преимущества формирования активов в пенсионных схемах, планах банковских сбережений и инвестиционных фондах Услуги и рабочая среда: ноутбук, парковка, легкий доступ к общественному транспорту, кофе и фруктам Перспектива: Учебные предложения для профессионального и личного развития, такие как языковые курсы и программы развития Скидки: различные преимущества для многочисленных партнеров по сотрудничеству в области моды, отдыха, электроники, жизни & Co. Командная работа: семейная рабочая атмосфера в крупных компаниях, различные командные и корпоративные мероприятия, рекламная программа для новых сотрудников в т.ч. Премиум JOBV1_EN