По телефону/по Сервисному ассистенту/в (м/ж/д)

• Мы ищем нашу центральную встречу в
• Эссене сразу же, в качестве помощника по телефону в полный рабочий день. С 33 компаниями на
• Рейне и
• Руре группа Gottfried Schultz является крупнейшим частным контрактным партнером для брендов Volkswagen Group в
• Германии.

В компании работает около 3000 сотрудников в

• Дюссельдорфе,
• Нойсе,
• Дормагене,
• Гревенбройхе,
• Хагене,
• Леверкузене,
• Солингене,
• Эркрате,
• Меттмане,
• Велберте,
• Вуппертале,
• Мюльхайме,
• Дуйсбурге и
• Эссене.

• Имея 100-летний опыт работы в автомобильной промышленности, клиенту предлагается лучший выбор и отличное соотношение цена / производительность для покупки и обслуживания новых, заводских и подержанных автомобилей. С более чем 6000 новых и подержанных автомобилей от брендов Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Hyundai, Bentley, Porsche и Bugatti постоянно доступен широкий спектр автомобилей.

• Профессиональная и дружелюбная поддержка клиентов по телефону
• Ответы на запросы, решение проблем и предоставление информации
• Сбор и документирование запросов клиентов в нашей системе
• Активное прослушивание и выявление потребностей клиентов
• Обеспечение высокой удовлетворенности клиентов и удержание клиентов
• Сотрудничество с другими отделами для эффективного решения проблем клиентов
• Обработка запросов клиентов
• Соглашение

• Отличные коммуникационные возможности вежливость и профессиональное обращение по телефону
• Ориентация на клиента и эмпатия
• Командность и готовность работать вместе
• Хорошие организационные навыки грузоподъемность
• Способность сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях

• Отличная культура рабочего места, в том числе kununu Top Company
• Отличная посадка
• Безопасное рабочее место в динамичной группе
• Индивидуальные возможности обучения
• Компенсация и 30 дней отпуска в год
• Современное рабочее место и домашний офис (гибридная модель)
• Высоко мотивированные и отзывчивые коллеги
• Корпоративные преимущества и привлекательные лизинговые предложения для сотрудников