Grundstücks-Gesellschaft TRAVE mbH | Германия | 23xxx Lübeck | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 12.10.2026 на stepstone.de
Руководитель команды, существующая служба поддержки клиентов (м/ж/д)
Будучи муниципальной жилищной компанией и крупнейшим землевладельцем в ганзейском городе Любек, мы даем тысячам людей безопасный и доступный дом в течение 97 лет. Имея около 100 сотрудников, мы заботимся о наших арендаторах: внутри и в нашем инвентаре 8 900 квартир. TRAVE означает надежность, устойчивость и инновации - от нового здания до модернизации существующих объектов до обслуживания клиентов. Хорошая поддержка клиентов означает прослушивание, мышление и поиск решений для нас. Управление проектами (m/w/d) Ответственность, руководство вашей командой, отслеживание процессов и развитие нашего сервиса вместе с вашими сотрудниками. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Профессиональное и дисциплинарное руководство командой
- Признание потребностей развития и целенаправленное продвижение сотрудников:
- Контроль и расстановка приоритетов повседневного бизнеса, организация рабочих процессов, обеспечение качественного и своевременного управления задачами
- Поддержка сотрудников: в случае сложных задач, жалоб и особых запросов клиентов
- Обеспечение единой и сервисно-ориентированной поддержки клиентов и дальнейшее развитие клиентских процессов и цифровых рабочих процессов
- Функция интерфейса для других областей бизнеса, а также контроль ключевых фигур и бюджетная ответственность за индивидуальную модернизацию
- Активное проектирование и поддержка организационных и изменяющихся процессов и принятие на себя проектной ответственности в проектах оцифровки
- Завершенная подготовка по недвижимости и многолетний профессиональный опыт в области жилья, в идеале с хорошими практическими знаниями в области арендного права
- Многолетний опыт руководства, навыки общения и хорошее понимание проблем сотрудников: внутри и арендаторов: внутри
- Ответственный, обязательный и ориентированный на решение режим работы
- Впечатленные навыки ведения переговоров и умение устанавливать приоритеты и принимать решения, даже в случае высокого уровня работы
- Радость в дальнейшем развитии процессов и цифровых методов, а также высокая близость к новым цифровым решениям
- Предпринимательское мышление и открытость для новых разработок в сфере недвижимости
- Задача с социальным воздействием и значительной добавленной стоимостью для наших арендаторов:
- Будущая работа на привлекательных условиях в соответствии с жилищным контрактом (например, праздничные деньги, рождественские деньги)
- Полный рабочий день (37 часов в неделю)
- Совместимость частной жизни и работы через гибкие модели рабочего времени
- Дальнейшие возможности обучения, укрепление здоровья на рабочем месте и многие другие преимущества для сотрудников: внутри (например, корпоративный фитнес, «сотрудники»: внутренние мероприятия)
- Опытная команда и сотрудничество на уровне глаз
Местонахождение
 | Grundstücks-Gesellschaft TRAVE mbH | |
| 23564 Lübeck | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление