Работающий студент (м/ж/д) Чат-бот по управлению продукцией для нашего новейшего продукта для сравнения Camper

Сравнение CHECK24 RV является многократным победителем тестов 2024 года. С 2023 года мы помогаем клиентам найти подходящего туриста по лучшей цене и являемся компетентными контактными лицами по всем вопросам и проблемам.

Наша команда по управлению продуктами ежедневно работает над тем, чтобы сделать сравнение еще лучше и яснее для наших клиентов, а также упростить и ускорить контакт с нашим сервисом. Начните свою карьеру с идеального сочетания гибкого стартапа и признанного лидера рынка! Испытайте динамику электронной коммерции с гибкими процессами, короткими путями принятия решений и крутой кривой развития в отличной команде.

Станьте частью нашего онлайн-сравнения. Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем вас в качестве рабочего студента (m/w/d) Chatbot для нашего последнего сравнительного продукта на сравнительном портале CHECK24 Camper GmbH. Мы с нетерпением ждем вашего заявления!

Работа в команде: Вы активно участвуете в нашей команде чатов с первого дня и тесно сотрудничаете с менеджерами по продуктам, ИТ-специалистами и экспертами CHECK24 для чат-ботов и новых технологий (таких как ChatGPT). Возьмите на себя ответственность: Вы несете ответственность за наш полностью автоматизированный сервисный чат «Pia» и делаете его центральной точкой контакта для наших клиентов. Улучшение продукта: Вы поддерживаете наших опытных менеджеров по продуктам в разработке новых функций продукта и улучшении с точки зрения удобства использования, функциональности и тематических областей в Camper Chat. Реализация идей: Вы концептуализируете новые функции в чате (например, поиск консультантов клиентов с неотложными проблемами, помощь в новых бронированиях или адаптация существующих бронирований непосредственно через чат), чтобы сделать их еще более полезными для наших клиентов на протяжении всего пути клиента. Измерить и обеспечить качество: Вы создаете обширные анализы, определяете значимые ключевые фигуры (например, причины контакта, анализ разрыва, интенсивность использования функций) и определяете потенциальные улучшения на их основе.

Образование: Текущие университетские исследования с очень хорошими услугами (экономическая информатика, экономическая инженерия, BWL, VWL, Global Business Management, Media and Communication Science, экономика, экономическая математика и т. Д.) Практический опыт: Первый опыт работы с чат-ботами с преимуществом, а также энтузиазм к разносчику продукта Умное решение для поиска: Быстрая концепция для проникновения в сложные отношения и практический менталитет, чтобы быстро найти и реализовать прагматичные решения Аналитическое и стратегическое мышление: Очень хорошее аналитическое мышление, близость к числам, структурированная и независимая работа Цифровое мышление: высокий уровень ИТ и интернет-аффинити, большой интерес к электронной коммерции и цифровым тенденциям и хорошее техническое понимание и / или желание работать над техническими вопросами Водитель и связь: Очень хорошие навыки общения и командные навыки для обеспечения быстрой и конструктивной координации с широким кругом заинтересованных сторон в динамичной среде. Инструменты: Безопасная обработка Microsoft Office, особенно Excel Знание языка: знание немецкого и английского языка в слове и письме

Вы можете легко добраться до нас: центральное расположение прямо на Аугсбургском главном вокзале в HELIO (с магазинами, фитнесом и кинотеатром прямо в здании). Наш яркий и современный офис предлагает пространство для творчества, работы на свежем воздухе и развлечений за кикером или настольным теннисом. Ваши идеи важны для нас и быстро реализуются: самостоятельная и гибкая работа с внедрением собственных идей. Короткие пути принятия решений и циклы выпуска, конечно, для нас. Мы продвигаем вас вперед: С очень хорошим вариантом производительности на борту и отличными карьерными возможностями благодаря нашему сильному и устойчивому росту. Опытные коллеги регулярно тратят время на обратную связь для поддержки вашего личного развития. Мы предоставим вам: Мощный ноутбук, два дополнительных экрана или, при желании, изогнутый монитор вы получите прямо в первый рабочий день. Вам нужно индивидуальное оборудование, такое как эргономичная мышь, шумоподавляющие наушники или регулируемый по высоте стол? Без проблем! С нами вы можете чувствовать себя комфортно: бесплатные напитки остывают в каждом офисе. Кофе, какао, крупы и свежие фрукты являются региональными и органическими. Бесплатный обед 5 раз в неделю для всей команды Мы тоже суперкоманда рядом с работой: у нас коллегиальная и дружная команда вместе. Во время посещения пивного сада, офисных вечеринок и легендарных летних и рождественских праздников мы вместе празднуем наш успех. Кроме того, мы предлагаем многочисленные командные мероприятия и совместные спортивные туры, такие как футбол, валуны или йога.