Руководитель отдела обслуживания клиентов (м/ж/д)

HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO представлена по всей Германии с более чем 20 локациями.

Наш клиент – мощный поставщик энергетических услуг, обеспечивающий подачу электроэнергии, газа, тепла и питьевой воды. Это прочно укоренилось в регионе, что наш клиент заботится о ресурсах. С целью учета вопросов энергоэффективности, устойчивости и охраны окружающей среды компания постоянно расширяет свое предложение для своих клиентов.

В настоящее время можно взять на себя ответственность в качестве Главы Службы и активно формировать энергоснабжение будущего. Здесь мы обращаемся к кандидатам, которые приносят обоснованный опыт обслуживания клиентов в энергетическом секторе.

Ты можешь это раздражать? Мы с нетерпением ждем вашего заявления!

Место использования: Pirmasens

Управление и руководство командами по управлению дебиторской задолженностью и поддержке клиентов с 26 сотрудниками, как профессиональными, так и дисциплинарными Обеспечение и оптимизация процессов обслуживания клиентов в переднем и заднем офисе Ответственность за все процессы бухгалтерского учета и рыночных коммуникаций и поддержки клиентов Дальнейшее развитие процессов управления дебиторской задолженностью Обеспечить надлежащий учет дебиторов, дублирование и взыскание задолженности

Успешная степень в области экономики или эквивалентная квалификация Профессиональный опыт в сопоставимой позиции в энергетической отрасли Знание рыночной коммуникации и выраженное IT-аффинити Отличные аналитические навыки и предпринимательское мышление Высокая ориентация на клиента и безопасный внешний вид, оценивающий ценность и мотивирующий стиль руководства

Высокий уровень самоответственности Широкая область задач и возможность работы Работа в коллегиальной и уважительной команде Вознаграждение в соответствии с коллективным договором на коммунальные услуги (ТВ V) с 13 месячными окладами и компонентом вознаграждения, ориентированного на производительность 39 часов в неделю и 30 дней Неопределенная постоянная занятость Возможности индивидуального развития персонала и профессиональной подготовки Профессиональная пенсия Аренда услуг