Служба поддержки клиентов Устранение рисков сотрудников (м/ж/д)

• Ваш вклад в поставщика технических услуг
• Часть ремонтной бригады:
• Вы обрабатываете и реагируете на опасения клиентов по поводу проблемных текущих счетов и частных кредитов от входа в решение. В сложных случаях вы найдете решение вместе с коллегами в рамках существующих требований. Постоянное повышение качества обслуживания клиентов для обработки рисков:
• Вместе с коллегами вы оптимизируете клиентский опыт, анализируя запросы клиентов и обработку приложений, обмениваясь и внедряя улучшения. Проектирование будущей рабочей среды:
• Вместе со своими коллегами вы значительно оформите и оформите то, как мы работаем в сервисе ДКБ в будущем. Принимайте решения в команде: чем более ответственно вы решаете задачи, тем больше ответственности вы можете взять на себя и нести вместе.

• Вот что ты принёс. Ваши профессиональные навыки: У вас есть коммерческая подготовка, в идеале банковская подготовка, и вы уже получили первый опыт в обслуживании клиентов, в лучшем случае в управлении рисками. У вас есть хорошее признание и знания MS Office. Безусловное желание решить проблемы наших клиентов: вы понимаете проблемы наших клиентов и обрабатываете их от входа к решению. Как только это становится трудно, это дополнительный стимул для вас, чтобы быстро привести к удовлетворительному решению. Радость в улучшении обслуживания клиентов:
• Вы будете расти вместе со своей командой и постоянно улучшать управление рисками. Это мотивирует вас получать отзывы наших клиентов, а также цели, которые вы ставите перед собой как команда. Чтобы помочь:
• Рабочий мир завтрашнего дня также создается в вашей команде, исходя из потребностей наших клиентов. Вы встречаете вызовы с любопытством. Вы открыты для новых форм и методов сотрудничества. Мы высоко ценим рабочую среду разнообразия, основанную на справедливости и взаимном уважении. Мы с нетерпением ждем всех заявителей, независимо от национальности, этнического и социального происхождения, религий, сексуальной ориентации и гендерной идентичности, возраста или пола, а также людей с ограниченными возможностями.

С нетерпением ждем: гибкая и мобильная работа - временно также в странах ЕС захватывающие и разнообразные задачи с отличным командным духом

• Обучение и квалификация, относящаяся к будущему индивидуальное развитие и карьерные пути 30+ праздничных дней
• Культура
• Дуз без дресс-кода
• Предложения для сохранения здоровья
• Водительское пособие (ÖPNV), JobRad или Pluxee Benefits Card
• Дополнительные выгоды, такие как эффективные активы