Старший сервисный техник (м/ж/д)

• Являясь основным партнером по оцифровке

• Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в

• Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала

• Бундесвера. С более чем 8000 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в

• Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что

• Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности

• Германии. Вместе с нами мы обеспокоены будущими цифровыми возможностями бундесвера.

• Отныне и в полном объеме на побережье

• Северного моря

• Вурстер.

В более чем 80 местах в

• Гамбурге,
• Шлезвиг-Гольштейне,
• Нидерсахсене и
• Бремене
• Сервисный центр
• Гамбурга обеспечивает децентрализованное обслуживание в области телефонии, аппаратного и программного обеспечения, LAN, WAN и постоянное представительство BWI GmbH на месте в собственности бундесвера. Кроме того,
• Сервисный центр
• Гамбурга обрабатывает определенные пакеты задач в рамках проектов и предоставляет услуги на месте в принадлежащем BWI ИТ.

• Прием, анализ и устранение нарушений в среде ПК, телефонии, LAN и WAN
• Реализация движущихся заказов, прежде всего в области телефонии и ПК
• Соблюдение заданного времени реакции и подавления и поддержка на месте центральных операционных подразделений
• Работа с проектами по дальнейшему развитию и адаптации ИТ-инфраструктуры
• Децентрализованная реализация поддержки второго уровня или
• Поддержка центральных операционных блоков на сайте как лицо BWI для пользователей
• Полная и структурированная документация всех видов деятельности в используемых системах
• Внедрение тестов DGUV V3 (по мере возможности соответствующего обучения)
• Циклическое предоставление услуг готовности (после регистрации)

• Полное профессиональное обучение (например, электроника ИТ-системы) или сопоставимое
• Не менее трех лет профессионального опыта в области ИТ и / или логистики
• Знание ИТ-процессов, а также стандартных систем управления услугами (инструменты документации, системы билетов, CMDB и т.д.)
• Организационные навыки, забота и совесть, инициативные и командные навыки
• Высокие коммуникационные возможности и ориентация на клиента и качество
• Знание немецкого языка в слове и письме водительские права класса B
• Опыт работы в правительственной или бундесверской среде желателен

• Благодаря разнообразным и социально значимым задачам мы обеспечиваем бесперебойную работу ИТ и оцифровку
• Бундесвера. Цель для нас. Для нас ценный подход и отличный командный дух являются элементарными. BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Вы начинаете с 30 дней ежегодного отпуска с возможностью индивидуальной адаптации. Наше приложение Benefit предоставляет вам ежемесячное сальдо и налоговые льготы на билеты на ÖPNV. Мы поддерживаем ваше профессиональное и личное обучение с помощью индивидуальных мер и бесплатного доступа к LinkedIn Learning. Помимо возможности арендовать велосипед для работы, вы можете воспользоваться многочисленными предложениями в области спорта и питания.