Дилерский телефонный клерк

• Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

• Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

• Номер: MER0004620
• Быть частью Mercedes-Benz означает найти область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Это означает, что в глобальной автомобильной компании цель состоит в том, чтобы построить самые желанные автомобили в мире, чтобы дать лучшее. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют их новаторский дух. Вместе для совершенства. Мы выводим автомобили Mercedes-Benz на улицу - с энтузиазмом и сердечной кровью!
• Как дочерняя компания Mercedes-Benz AG, Mercedes-Benz Banking Service GmbH в
• Саарбрюккене отвечает за частных клиентов в сфере депозитного бизнеса и финансовых услуг для автомобилей Mercedes-Benz. Справедливость, открытость и честность являются важными составляющими нашей корпоративной культуры. Мы предлагаем нашим клиентам премиальный сервис по лизингу, финансированию и страхованию:
• Компетентный, быстрый и гибкий. Более 250 коллег работают вместе, чтобы проявить энтузиазм, страсть и преданность делу. Приходите к нам и станьте частью открытой и мотивированной команды!
• Наша команда дилеров принимает все запросы от наших партнеров и клиентов Mercedes-Benz. Поэтому вы являетесь контактными лицами наших внутренних и внешних клиентов, а также связями между клиентами и отдельными отделами нашего дома.

• Вас ждут следующие задания:
• Принимайте звонки и чаты клиентов и дилеров
• Квалифицировать запрос (жалобы, проблемы, изменения)
• Инициирование соответствующих мер: либо независимая обработка, либо направление компетентному органу
• Документация по обработке проблем
• Создание и поддержание удовлетворенности клиентов

В идеале вы должны принести следующее:

• Вы очень рады работать в команде и цените передачу знаний среди вас. У вас очень выраженные коммуникативные навыки
• Радость контакта с клиентом – телефон и письменность
• Поиск деталей и умение держать обзор даже в стрессовые моменты
• Почему мы подходим вам хорошо:
• Потому что у вас есть реальное влияние на нас: вы создаете клиентский опыт, входите в команду и можете расти как профессионально, так и лично. Мы живем в атмосфере, в которой мы поддерживаем, смеемся и вместе добиваемся результатов, которыми гордимся. Мы предлагаем вам больше, чем просто трудовые отношения. Кроме того, мы ждем
• Вас: чрезмерная компенсация
• Профессиональная пенсия
• Привлекательные годовые автомобили в модели покупки и аренды
• Предоставление работодателям льгот
• Премии за юбилей службы и отпуск по программе Jubilar
• Мобильная работа возможна
• Регулярные дни здоровья с проверками здоровья и бесплатными прививками
• Внутреннее медицинское страхование с привлекательным укреплением здоровья
• Платное освобождение для важных семейных событий (например, свадьбы)
• Дополнительная информация:
• Это временное агентство. Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с резюме, письмами и сертификатами. Пожалуйста, не забудьте пометить ваши документы как «релевантные для этого приложения» в онлайн-форме и отметить максимальный размер файла 5 МБ. Инвалиды и уравненные кандидаты приветствуются! (mbbs-sbv@mercedes-benz.com) с радостью поддержит вас в процессе подачи заявки. People Solutions с радостью поможет вам с вопросами о процессе подачи заявки. Вы можете связаться с нами по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12am & 13-15am).

• Работник по возможности
• Гибридная работа возможна
• Скидки сотрудников возможны
• Меры здравоохранения
• Кадровые события
• Парковочное место
• Хорошая связь
• Доступность
• Бизнес-врач