Frequentis Orthogon GmbH | Германия | 28xxx, 27xxx Bremen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.03.2026 на stepstone.de
Инженер по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
Уже более 35 лет Frequentis Orthogon GmbH разрабатывает инновационные программные решения для планирования и оптимизации полетных процессов по всему миру. Наши технологии обеспечивают более эффективные полеты, большую безопасность и вносят активный вклад в сокращение выбросов CO2. Станьте частью команды, которая действительно меняет мир. Как инженер по обслуживанию клиентов, наши международные клиенты поддерживают вас в работе систем гражданской авиации. Они гарантируют, что наши решения работают надежно и развиваются в интересах менеджера по услугам (всех полов). .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Анализ эксплуатационных инцидентов, сбоев и отчетов клиентов
- Внедрение и координация исправлений ошибок - в соответствии с договорным временем ответа
- Тесное сотрудничество с командами разработчиков на всех этапах жизненного цикла программного обеспечения
- Мониторинг наших систем и поддержка в процессе непрерывного совершенствования
- Ваша перспектива в качестве менеджера услуг:
- Главный контактный партнер* для наших клиентов
- Ответственность за соблюдение и дальнейшее развитие ОАС
- Управление всеми процессами обслуживания (управление запросами на обслуживание, управление выпуском и развертыванием)
- Не менее 2 лет опыта разработки программного обеспечения
- Хорошее знание Linux и Windows
- Полное техническое обучение по разработке программного обеспечения
- Внушенная ориентация на обслуживание и радость от ежедневного контакта с клиентами
- Быстрое понимание и способность объяснять сложные технические вопросы понятным способом
- Структурированные и надежные рабочие и командные навыки
- Очень хорошее знание немецкого и английского
- Также желательно:
- Опыт работы в области поддержки или обслуживания программного обеспечения
- Знание ITIL
- Знание кибербезопасности и уязвимости
- Управление
- Разумная задача: проектировать авиацию более эффективно и устойчиво
- Гибкая рабочая модель: 40-часовая рабочая неделя, время скольжения, доверительное рабочее время, до 2 дней домашнего офиса / недели 30 дней отпуска
- Стабильная международная компания с долгосрочной перспективой
- Привлекательные преимущества:
- Бесплатные напитки и свежие фрукты
- Фитнес-программа компании
- Велосипедный лизинг
- Частное страхование от несчастных случаев
Местонахождение
 | Frequentis Orthogon GmbH | |
| Bremen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление