Elevion GmbH | Германия | 07xxx Jena | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 04.03.2026 на stepstone.de
Штатный сотрудник IT-поддержки Helpdesk (м/ж/д)
Elevion является европейским поставщиком решений для всех задач, связанных с экологически чистой добычей и использованием энергии. Сосредоточив внимание на интегрированных энергетических услугах, мы поставляем решения, которые сочетают в себе сокращение выбросов CO2, повышение энергоэффективности, экономию затрат на энергию, системы возобновляемых источников энергии и все области технического строительного оборудования и услуг. С более чем 60 консолидированными компаниями и более чем 4000 сотрудников мы вместе как большая семья и продвигаем тему «Зеленая энергия для будущего». Чтобы укрепить нашу ИТ-команду, мы ищем преданного и опытного сотрудника службы поддержки ИТ, который гарантирует, что наши внутренние системы работают надежно в любое время. Старший консультант (m/w/d)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Поддержка ИТ-проблем по телефону, электронной почте и системе билетов (1-й и 2-й уровень поддержки)
- Анализ ошибок и фиксация в сложных и программных задачах (Windows, MS Office, стандартные приложения, принтеры, сети и т.д.)
- Создание и управление рабочими местами, терминалами и учетными записями пользователей
- Документация запросов, решений и повторяющихся проблем в билетной системе
- Участие в ИТ-проектах, таких как развертывание, миграция и оптимизация системы
- Тесное сотрудничество со службами поддержки 3-го уровня и внешними поставщиками услуг
- Полное обучение в области ИТ (например, специалист по системной интеграции) или сопоставимая квалификация
- Многолетний опыт работы в IT-Helpdesk или IT-поддержке
- Найдены знания клиентской и серверной среды Windows, Active Directory, Microsoft 365
- Безопасное обращение с билетной системой
- Встроенная ориентация на обслуживание и навыки общения
- Немецкие знания в слове и письме, английские знания преимущества
Mittelstand встречает Großgruppen
- Мы живем в лучшем из двух миров, средний класс с ориентацией на решение и практическим менталитетом и стремимся соответствовать профессиональным стандартам группы. Заработная плата -
- Наша цель - выплатить нашим коллегам привлекательную и справедливую зарплату. Мы поддерживаем наших коллег с помощью различных моделей рабочего времени, а также предложения мобильной работы, со всем необходимым оборудованием, чтобы получить их частную и профессиональную жизнь под одним контролем. Перспектива:
- Мир постоянно меняется. Чтобы гарантировать, что мы всегда вовлечены, мы поощряем личное развитие наших коллег и показываем перспективы в группе. Здоровье и фитнес –
- Здоровье и благополучие наших коллег важны для нас, поэтому мы разработали широкий спектр медицинских услуг и предлагаем использование лизинга велосипедов, профессионального медицинского страхования и бесплатного массажа в доме. Открытое общение –
- Мы поддерживаем уважительное, ценное и открытое общение на разных уровнях иерархии. Скидки -
- Для того, чтобы наши коллеги сэкономили наличные, вы можете воспользоваться всеми предложениями на
- Платформе корпоративных льгот и получить грант на обед
Местонахождение
 | Elevion GmbH | |
| 07745 Jena | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление