0Руководитель группы обслуживания клиентов / Исходящие звонки (м/ж/д)
Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam Anstalt des öffentlichen Rechts | Германия | 15xxx Zeuthen | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 28.04.2026 на stepstone.de

Руководитель группы обслуживания клиентов / Исходящие звонки (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Станьте частью команды #TeamMBS Вместе с более чем 1400 коллегами мы формируем будущее и общую историю успеха. Являясь крупнейшим сберегательным банком в Германии и Hausbank No1, мы сопровождаем более 750 000 клиентов на всех этапах жизни. В соответствии с нашим девизом «Люди за людей» мы несем ответственность за наших клиентов, наш регион и нашу растущую команду.

Это ваши задачи Лидерство: Как лидер команды, вы несете оба фака.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Станьте частью команды #TeamMBS
  • Вместе с более чем 1400 коллегами мы формируем будущее и общую историю успеха. Являясь крупнейшим сберегательным банком в
  • Германии и Hausbank No1, мы сопровождаем более 750 000 клиентов на всех этапах жизни. В соответствии с нашим девизом «Люди за людей» мы несем ответственность за наших клиентов, наш регион и нашу растущую команду.

  • Это ваши задачи
  • Лидерство:
  • Как руководитель команды, вы несете профессиональную и дисциплинарную ответственность за руководство. Оптимизация:
  • Вместе с другими лидерами команды вы постоянно работаете над концепцией и дальнейшим развитием продаж наших клиентов. Ответственность:
  • Взгляните на процессы вашей команды и возьмите на себя ответственность за достижение различных целей вместе. Личное развитие: В качестве тренера:в и тренер:в вы сопровождаете внедрение и личностное развитие средств массовой информации и методических навыков ваших сотрудников. Лояльность клиентов:
  • Вместе с вашей командой вы будете укреплять отношения с нашими клиентами и клиентами посредством активного контакта, например, для организации встреч, личных консультаций или поддержки кампании.


  • Мы желаем вам
  • Завершение:
  • Завершенное обучение в качестве специалиста: в банковском / коммерческом секторе или многолетний профессиональный опыт в клиентском или колл-центре или в банковском секторе, например, в качестве частного консультанта по клиентам. Опыт:
  • Оптимальными являются практический опыт работы в банковской среде, а также в клиентском или колл-центре. Лидерство:
  • Первый опыт руководства или руководства сотрудниками. Дизайн команды:
  • Стремление к лидерской роли в гибридной команде с возможностью создания близости и сплоченности в цифровом виде. Ориентация клиентов:
  • Сильное чувство к клиентскому опыту и продажам в сочетании с хорошими контактными и коммуникативными навыками и структурированным способом работы. Гибкость: готовность гибко выполнять управленческую задачу в часы работы: с понедельника по пятницу, 8-18 часов.


  • Вы можете ожидать от нас
  • Ежегодная зарплата от 52 000 до 73 000 евро (TVöD-S, max. E9b), включая специальные выплаты, с учетом вашего соответствующего профессионального опыта и степени 39 рабочих часов в неделю, гибкие рабочие часы и неполный рабочий день
  • Возможность работы до 40% гибрида после включения 32-дневный отпуск, дополнительно свободный от работы 24 и 31 декабря, а также специальные праздники для особых случаев
  • Посадка сделана специально для вас, в т.ч. Много других преимуществ на нашей стороне карьеры


  • Звучит ли это после вашей следующей карьеры?
  • Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами!
  • Пожалуйста, используйте только форму вакансии на внутренней странице карьеры MBS. У вас остались технические вопросы?
  • Мы рады быть там для вас!
  • Мирко
  • Саймон (директор по медиаконсалтингу и обслуживанию): 0331 89-23010, michko.simon@mbs.de
  • Мы знаем, что разнообразие наших сотрудников делает нас такими, какие мы есть сегодня. Поэтому наши объявления о работе всегда ориентированы на людей всех полов и оцениваются независимо от возраста, происхождения, сексуальной ориентации, инвалидности, религии или убеждений. Справочный номер: 080.2604

Местонахождение

ava Mittelbrandenburgische Sparkasse in Potsdam Anstalt des öffentlichen Rechts
15738  Zeuthen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления