0Консультант по клиентам / сотрудник колл-центра в общественном транспорте в смену (м/ж/д)
Transdev Service GmbH | Германия | 17xxx Neubrandenburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 09.07.2026 на stepstone.de

Консультант по клиентам / сотрудник колл-центра в общественном транспорте в смену (м/ж/д)

Отрасль: Транспорт и логистика Отрасль: Транспорт и логистика


Transdev Service GmbH, базирующаяся в Нойбранденбурге, была основана в 2002 году. С тех пор мы постоянно росли и предлагаем все услуги (телефония, корреспонденция, управление подпиской и т. д.) вокруг пассажира с нашими 75 сотрудниками. Удовлетворенные клиенты - это сердечная возможность для нас. Transdev GmbH, базирующаяся в Берлине, является крупнейшим частным поставщиком мобильной связи в Германии с примерно 8700 сотрудниками и оборотом около 1,5 млрд евро. Благодаря нашим современным транспортным средствам наши дочерние компании в железнодорожном и автобусном секторе обеспечивают безопасность и комфорт для 220 миллионов пассажиров в год. Кроме того, Transdev в Германии является вторым по величине поставщиком услуг по распространению билетов и организует индивидуальные предложения мобильности, адаптированные к клиенту. Transdev в Германии является частью глобальной Transdev Group, одного из ведущих международных поставщиков услуг мобильности, базирующейся в Париже, с более чем 105 000 сотрудников в 19 странах и акционерами RETHMANN Group (66%) и Caisse des Dépôts (34%). Чтобы укрепить нашу команду из одиннадцати человек в Нойбранденбурге, мы ищем консультанта по клиентам в транспортном секторе в ближайшее время. Менеджер по работе с клиентами (м/д)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы предоставляете нашим пассажирам телефонную информацию о расписании и операционной ситуации в общественном пассажирском транспорте. Вы отвечаете на телефонные и письменные запросы клиентов в районе автобуса и поезда с наивысшим приоритетом. Вы распоряжаетесь заказами клиентов. Вы поддерживаете ИТ группы «Трансдев» в поддержке первого уровня. Вы работаете в ротационной, ежемесячной сменной службе.

У вас есть завершенное профессиональное обучение

  • Ориентация на клиента и высокий стандарт качества с приятным голосом телефона, стрессоустойчивостью и отличной экспрессией, каждый клиент чувствует себя хорошо У вас есть очень хорошие навыки немецкого языка в слове и письме и хорошие навыки английского языка. У вас есть опыт работы с компьютерными системами, например. MS Office
  • Смена работы не является проблемой для вас


  • Профессиональная пенсия
  • Корпоративные преимущества
  • Иобра фруктовая корзина
  • Партнерство
  • Рабочий климат
  • Тариф фиксированный контент EAP - внешняя поддержка в различных ситуациях

  • Мы пробудили твой интерес?
  • Мы хотим с вами познакомиться! !

Местонахождение

ava Transdev Service GmbH
17034  Neubrandenburg
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления