Представитель службы поддержки клиентов (м/ж/д)

• Вы доступны нашим клиентам и партнерам по продажам в качестве компетентного контактного лица (m/w/d) как по телефону, так и в письменной форме. Вы обрабатываете запросы о договорных ценностях и поддерживаете существующие контракты, предоставляя точную и достоверную информацию. Вы осуществляете изменения фонда профессионально и своевременно в соответствии с пожеланиями наших клиентов. Вы берете на себя обработку транзакций, связанных с правами третьих сторон, такими как уступки, залогы и неплатежеспособность, и обеспечиваете надлежащее урегулирование. Вы заботитесь об изменениях в именах, справочных правах и политиках и гарантируете, что все данные обновляются правильно и своевременно.

В идеале вы прошли обучение в качестве продавца по страхованию или финансам (m/w/d) или сопоставимой степени. У вас есть желание и понимание, чтобы получить необходимые знания быстро и частично самостоятельно. Вы обладаете выраженной сервисной ориентацией и способны общаться с разными контактными лицами одинаково дружелюбно и адресно. Для вас характерно острое решение и независимая, целеустремленная и ориентированная на решение работа. Вам нравится работать в команде и приносить сильные командные навыки. .