Менеджер по послепродажному обслуживанию (м/ж/д)

Более 100 лет мы являемся семейной компанией технологических лидеров в области дозирования, наполнения и упаковки требовательных продуктов - от жидких до твердых. Около 3,150 сотрудников в более чем 20 местах по всему миру разрабатывают инновационные решения, системы и технологии для четырех бизнес-направлений: Consumer, Life Science, Nonwovens и Pharma. Вместе мы делаем все возможное, чтобы наша команда была лучшей в будущем. #wecarepeople

Как руководитель проекта после продажи (m/w/d), вы являетесь частью Optima Pharma. При разработке и производстве интеллектуальных решений для заполнения под ключ, включая изолятор и сушилки для замораживания, вы будете работать с фармацевтической и биотехнологической промышленностью. Будущий, устойчивый и гибкий.

Как менеджер проекта / после продажи вы несете ответственность за целостное выполнение проектов обслуживания, с особым акцентом на реконструкции и операции на месте. Они выступают в качестве центрального контакта для ваших проектов, регулярно информируют о текущем состоянии проекта и активно обмениваются информацией с нашими клиентами. Организация и координация работы наших сервисных специалистов на месте находится в ваших руках. Это включает в себя планирование, подготовку и сопутствующую поддержку во время развертывания, где вы будете помогать техникам. Благодаря постоянному контролю над проектами вы обеспечите удовлетворенность клиентов и экономическую эффективность, всегда учитывая затраты, качество и назначения. Другой важной частью вашей деятельности является независимая обработка и отслеживание заказов через систему ERP и CRM для обеспечения бесперебойной работы. Они прошли техническую подготовку, дополненную дополнительной подготовкой к технику или имеют техническое исследование (например, машиностроение). Кроме того, вы получите техническую подготовку с несколькими годами соответствующего профессионального опыта в области обслуживания или ввода в эксплуатацию в машиностроении. Их работа характеризуется высокой ориентацией на клиента и ориентированным на решение и междисциплинарным подходом, который поможет вам обеспечить качество и удовлетворенность клиентов. Они безопасны в работе с текущими приложениями MS Office и имеют практический опыт в их использовании. Обладая хорошим знанием немецкого и английского языков, вы общаетесь как в повседневной жизни, так и в международных деловых поездках. Семейная атмосфера в международной компании Performance-ориентированное вознаграждение в т.ч. Безопасные рабочие места и хорошие возможности для развития за счет непрерывного роста группы Активная работа с дизайном и быстрый захват ответственности Челленджеры, разнообразные мероприятия в профессиональной среде Гибкий дизайн рабочего времени и возможность мобильной работы Современное рабочее место в т.ч. Обширные учебные мероприятия и семинары самостоятельно, а также совместное обучение в команде JOBV1_DE