Аналитик данных – взаимодействие с клиентами (б/м/д)

Имея более 9 миллионов клиентов, ING является третьим по величине частным клиентским банком в Германии. Тот, кто работает в ING, не просто делает работу. Работа с нами – это шанс что-то изменить. Как дела? Затрагивая жизни миллионов людей как глобального банка и стремясь оказать положительное влияние на общество и нашу планету. И, оставаясь людьми, близкими и личными, благодаря нашему менталитету стартапа - как небанковского банка.

Аналитик данных - взаимодействие с клиентами (w/m/d) во Франкфурте

Данные - это именно ваша вещь, и ваше сердце бьется для цифрового банкинга? Сложный анализ позволяет понять, как мы ценим инновации и прогресс. Отлично! Наши клиенты полагаются на нас, чтобы мы могли делать свои финансовые дела как можно проще, лично и разумно. С вашей стороны мы выполняем это обещание. Звучит захватывающе? Ведите себя хорошо, вашего резюме достаточно, чтобы мы узнали вас.

Как наши клиенты тикают? Вы можете видеть данные и создавать способы использования наших продуктов и услуг, а также возможности для новых предложений. С помощью ваших результатов вы запустите новые кампании и меры CRM для наших цифровых каналов, таких как наше приложение ING и наш онлайн-банкинг, и поможете нам всегда достигать нужных клиентов. С четкими и краткими отчетами вы регулярно и спонтанно проверяете, как наши цифровые показатели продаж работают с точки зрения использования продукта, ценообразования, персонализации и успеха, и всегда знаете, где оптимизировать. И, конечно, вы будете восторженны и проинформируете не только свою команду, но и коллег со всего банка привлекательными и понятными презентациями.

Исследования в области экономики, информатики, математики, статистики или сопоставимой квалификации Профессиональная практика в ориентированном на данные маркетинге или аналитике клиентов желательна Ноу-хау в эмпирическом и статистическом анализе данных Подходит для баз данных, SAS и аналогичных инструментов анализа (например, Stata, SPSS, SQL, Python) Обновленное приложение MS Office, особенно Excel и PowerPoint Идеально первый опыт работы с частными клиентами в финансовом секторе Ориентированное на продажи мышление и самоинициация Открытость для культурного разнообразия в международной среде Очень хороший немецкий и английский в слове и письме

Операционные пенсии, эффективные услуги, бесплатный Deutschlandticket & Bike Leasing, работающий ресторан Гибридная модель работы: Помимо работы в офисе, можно работать и на мобильном телефоне – в рамках оперативных, правовых и нормативных требований. Индивидуальные модели рабочего времени, Sabbatical, поддержка расходов на уход и уход за детьми Собственные бюджеты для личного развития и здоровья плюс личный бюджет оборудования для вашего мобильного рабочего места JOBV1_EN