Технический клерк / Консультант по работе с клиентами Энергетическая промышленность (м/ж/д)*

Шлезвиг-Гольштейн Netz GmbH | Henstedt-Ulzburg, Fockbek, Heiligenhafen, Niebüll | Период до 31.12.2027 | Полный рабочий день; Шлезвиг-Гольштейн Сеть планирует, строит и эксплуатирует электрические и газовые сети на севере. Более 3 миллионов человек ежедневно полагаются на электричество и газ, поступающие к ним через наши сети. Мы являемся частью HanseWerk Group - одного из крупнейших поставщиков энергетических услуг на севере Германии с 2300 сотрудниками в различных местах. Наш опыт заключается в свежих идеях, которые мы предлагаем в качестве услуг частным клиентам, муниципалитетам и компаниям. Станьте частью нашей команды и сформируйте энергетический переход вместе с нами! Чтобы укрепить нашу команду Schleswig-Holstein Netz GmbH, мы ищем технического специалиста / консультанта по клиентам Energiewirtschaft (m/w/d)* для следующего возможного времени для нашего сайта Henstedt-Ulzburg, Fockbeck, Heiligenhafen или Niebüll. Если вы заинтересованы, пожалуйста, подайте заявку как можно скорее.

В качестве партнера по контакту с клиентами вы можете своевременно обрабатывать все запросы клиентов в нашей компании, а также в операциях и NordNetz и обеспечивать ориентированную на клиента связь от первого запроса до окончательного ответа. Вы вводите наших клиентов от первоначального контакта до выставления счетов со всеми проблемами для частных и коммерческих клиентов. Для уже подключенных фидеров вы доступны в качестве партнеров по контакту с клиентами. В наших ИТ-системах вы собираете, обслуживаете и обрабатываете запросы клиентов, документы и данные. Сложные случаи разрабатываются самостоятельно или поддерживаются при поиске необходимой информации. При рассмотрении жалоб вы уверены, надежны и уверены в содержании. Вы готовы представить себя в текущих и новых корпоративных и / или корпоративных проектов и сотрудничать в успешной реализации. Вы также открыты для других тем в сетевой экономике и выполняете специальные задачи. Как партнер по защите климата, вы представляете нашу компанию и внимательно следите за потребностями клиентов.

У вас есть техническое или коммерческое образование, в лучшем случае с дополнительной квалификацией. В идеале вы обладаете техническими знаниями в области управления энергией и знаете себя, в частности, с процессами производства подающих соединений при низком напряжении. Удовлетворение наших клиентов является вашей мотивацией и вашим приоритетом. Вы в безопасности при работе с обычными приложениями Microsoft Office, такими как Word, Excel и PowerPoint, и в идеале знаете себя в SAP. Вы работаете ответственно, принимаете решения и надежно продвигаете темы. Вы приносите радость инновациям и большой интерес к цифровизации и автоматизации. Вы цените сотрудничество в рамках всей команды и обмен через границы бизнеса. Кроме того, у вас есть рейтинг класса B. Поскольку мы являемся учебной организацией, мы рады получить ваше заявление, даже если вы не соответствуете всем требованиям 100%.

Прозрачное вознаграждение: Вы получите привлекательную тарифную компенсацию (54 000-70 000 евро в зависимости от квалификации и опыта), рождественские деньги, ежегодный специальный платеж, эффективные услуги (480 евро / год) и профессиональную пенсионную схему. Время для вас: С нами у вас есть 37-часовая неделя, 30 дней отпуска и дополнительно бесплатные в канун Рождества и Нового года. У вас есть запись времени и вы можете преобразовать свой баланс времени в свободное время. Гибкость: У вас есть гибкие рабочие часы без основного рабочего времени. Мобильная работа, конечно, для нас. С предложением о работе вы можете работать до 20 дней в году за пределами страны ЕС. Чувственная задача: С нами вы вносите ценный вклад в энергетический переход - в крупную компанию и с надежной работой. Будь то JobRad, бизнес-спорт, спортивные мероприятия или сбалансированное питание в нашей столовой - ваше личное благополучие важно для нас. Разработка и обучение: С нашим предложением по обучению мы продвигаем ваше профессиональное и личное развитие, а также через проектную работу по всей группе E.ON. Как сертифицированный семейный работодатель, мы сотрудничаем с партнерами, которые поддерживают вас в уходе за детьми или членами семьи. Кроме того, вы получите грант на рождение в размере 350 евро. Время: С нашим саббатическим предложением вы можете взять перерыв до 6 месяцев. Кроме того, вы можете забронировать проживание в Европе на благоприятных условиях. Освобождение: Для особых случаев, таких как брак, переезд, свадьба детей или серебряные свадьбы, вы можете оставить свою работу за рамками закона. С нашей открытой корпоративной культурой мы приветствуем всех людей. Потому что мы убеждены, что различия обогащают нас - будь то происхождение, пол, возраст, стиль жизни и работы, таланты, навыки и ограничения. JOBV1_EN