Менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)

• Это то, что соединяет. Культура, которая осталась.

OEDIV – партнер по ИТ-инфраструктуре и управляемым услугам в немецком среднем классе. В течение 30 лет мы обеспечиваем реальную связь, поддерживая наших клиентов глубокими техническими ноу-хау, большой гибкостью и настоящим командным духом.

• Наш основной фокус:
• Технологии Microsoft и SAP, Security, Data & AI работают на стабильной масштабируемой инфраструктуре.

В рамках Oetker Group мы выступаем за надежность, качество и долгосрочные партнерские отношения как с нашими клиентами, так и с нашими сотрудниками. С нами вы найдете не только захватывающие проекты, но и среду, где вы действительно можете что-то переместить. На уровне глаз. Команда. С тобой.

• Вы лично заботитесь об эксклюзивной стратегической клиентской базе, тесно связанной с нашей компанией, активно решая проблемы и потребности и формируя долгосрочное партнерство. Вы несете ответственность за обеспечение качества обслуживания и поддержку наших отделов в обслуживании. Вы определяете новые способы повышения удовлетворенности клиентов и внедряете соответствующие меры для восстановления высокого уровня удовлетворенности. Вы поддерживаете развитие устойчивого роста своих счетов, выявляя новые проекты и активно развивая потенциал доходов. Вы идентифицируете потенциалы продаж через непрерывный анализ потребностей и требований клиентов и консультируете лиц, принимающих решения на C-Level по нашим услугам. Регулярно координируя свои действия с сервис-производителями и менеджером по работе с ключевыми клиентами, вы обеспечиваете качество работы и постоянно развиваете портфолио производительности.

У вас есть степень или профессиональная подготовка с многолетним соответствующим профессиональным опытом, предпочтительно с поставщиком услуг в области ИТ-консалтинга или ИТ-продаж. Вы приносите глубокие знания в области ИТ-контрактного права

• Вы привлекаете внимание очень хорошими презентационными и коммуникативными навыками на уровне управления, а также профессиональным внешним видом и в то же время имеете глубокое понимание деловых и технических отношений в средних компаниях.

• Живая культура и общекорпоративное чувство
• Регулярные мероприятия после работы и оперативные мероприятия
• Индивидуальный вход на борт для новых сотрудников с обширными приветственными мероприятиями и управлением центром обработки данных
• Различные возможности карьерного роста и обучения, а также внешние уроки английского и немецкого языков JobRad и велосипедная парковка, субсидируемая
• Германия и региональный JobTicket, а также очень хорошее соединение с автомагистралью с бесплатной парковкой
• Корпоративные преимущества и преимущества в магазине Dr. Oetker
• Различные меры в области здравоохранения (например,
• Программа оказания первой помощи в области психического здоровья) и эргономичное оборудование на рабочем месте в современной рабочей среде, а также в офисах с кондиционерами
• Благодаря нашей отмеченной наградами программе фитнеса компании через Hansefit вы получаете доступ к широкому спектру спортивных, фитнес- и оздоровительных услуг. Безбарьерная рабочая среда в
• Билефельде (запрещенный туалет, широкие коридоры и двери, инвалидная парковка, наземное здание, лифты)
• Бесплатные кофейные блюда, охлажденная вода и свежие фрукты, а также частный ресторан с завтраком в главном месте
• Билефельд
• Для наших дальнейших локаций Pluxee Restaurant Pass с комплексной партнерской сетью
• Привлекательный пакет заработной платы, включая корпоративные и коллективные пенсии, а также праздничные и рождественские деньги
• Неопределенная занятость с тарифом 37 часов в неделю, вне тарифа 40 часов 30 дней отпуска, специальные дни отпуска и дополнительные праздники 24.12. и 31.12. 12 дней в месяц мобильная работа, гибкие рабочие часы с раздвижным счетом времени и различные модели неполного рабочего дня