0Тренер / эксперт по обслуживанию клиентов Успех клиентов (м/ж/д)
Elis Deutschland | Германия | Deutschland gesamt Frankfurt, Home-Office | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 17.02.2026 на stepstone.de

Тренер / эксперт по обслуживанию клиентов Успех клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Текстильная и кожевенная пр... Отрасль: Текстильная и кожевенная промышленность


Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 60 000 человек на более чем 440 площадках в 30 странах гарантируют, что текстиль поставляет концепции примерно. 400 000 клиентов по всему миру работают как на снупе. Блестящая работа наших сотрудников, которые заслуживают нашего уважения! В Германии и Австрии наши 49 офисов гарантируют, что клиенты из сферы гостеприимства и гастрономии, здравоохранения, промышленности и торговли надежно обеспечены арендованным текстилем. Головной офис в Гамбурге поддерживает филиалы центральными службами и обеспечивает плавные процессы в фоновом режиме. Это создает лучшие условия для ежедневной работы в самых разных отраслях. Эта концепция не только экономически значима, но и устойчива и находится на пути непрерывного роста. Мы ищем тебя Успех клиента (m/w/d) Франкфурт, Homeoffice с этого момента Полный рабочий день неопределенный

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Обучение и коучинг: активная поддержка групп поддержки клиентов Elis на месте посредством целенаправленного обучения и коучинга по всей
  • Германии
  • Обучение на рабочем месте: проведение практических занятий для сотрудников службы поддержки клиентов, в частности, в области коммуникации с клиентами, поддержки клиентов и продаж инвентаря клиентам
  • Стандартизация:
  • Обеспечение последовательного внедрения стандартов поддержки клиентов на всем сайте
  • Концепции обучения: самостоятельное создание и постоянное обновление учебных материалов
  • Развитие клиент-успех: активное развитие стандартов клиент-успех на основе отзывов от учебных мероприятий
  • Анализ производительности: непрерывное измерение и анализ производительности команды, а также вывод и внедрение соответствующих коучинговых мер

  • Квалификация: завершенные экономические исследования, коммерческая подготовка или сопоставимая квалификация
  • Опыт обучения: профессиональный опыт в обучении и подготовке команд обслуживания клиентов или продаж
  • Коммуникация: отличные коммуникативные навыки и безопасное возникновение
  • Метод работы: активный, структурированный и целенаправленный
  • Понимание процессов: глубокое понимание операционных процессов в обслуживании клиентов или обслуживании клиентов
  • Анализ и презентация: сильные аналитические навыки, а также сильные навыки презентации
  • Сила реализации: выраженный практический менталитет и компетентность в практической реализации
  • Ориентация на клиента: страсть к задачам продаж и сильная ориентация на клиента
  • Мобильность: готовность путешествовать по
  • Германии


  • Трудовая пенсия:
  • Связанные с сайтом социальные и специальные службы, такие как B. Компания-Bike:
  • Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании
  • Корпоративные преимущества:
  • Скидки для сотрудников для различных рекламных акций и брендов
  • Автомобиль компании:
  • Автомобили (VW, Skoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке
  • Здоровый и здоровый с EGYM Wellpass С EGYM Wellpass есть доступ к тренажерным залам, курсам йоги, бассейнам и многим другим медицинским учреждениям. На борту:
  • Структурированная программа интеграции, адаптированная к позиции
  • Системно-релевантные и антикризисные:
  • Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся безопасным работодателем во время кризиса. .

Местонахождение

ava Elis Deutschland
Frankfurt, Home-Office
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления