0Инструмент управления обратной связью для стажёров (обязательная стажировка)
Mercedes-Benz AG | Германия | 70xxx Stuttgart | Практика | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.12.2025 на stepstone.de

Инструмент управления обратной связью для стажёров (обязательная стажировка)

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

Номер: MER0003W34

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

  • Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

  • Номер: MER0003W34 Mercedes-Benz запускает новую инициативу CX Engine для улучшения измерения и анализа обратной связи с клиентами. Основное внимание уделяется опыту клиентов, то есть опыту клиентов с брендом. Эта инициатива включает в себя реализацию программной платформы, которая объединяет и анализирует как опыт, так и оперативные данные из точек контакта с клиентами на протяжении всего пути клиента, включая цифровые и физические взаимодействия. Мероприятия по развертыванию пунктов физического контакта начались в марте 2025 года. Команда Customer Experience Measurement and Insights ищет поддержку для развертывания и управления проектами. К вам приходят следующие задания:
  • Поддержка ключевых счетов рынка в задачах коммуникации
  • Консолидация технических требований заинтересованных сторон
  • Оценка, расстановка приоритетов и управление задачами в плане проекта
  • Координация с рынками, регионами, ИТ, командами разработчиков и внешними партнерами
  • Создание презентаций и отчетов для управления проектами
  • Забота и развитие платформ знаний и сотрудничества
  • Подготовка визуальных и текстовых материалов для внутренних мероприятий
  • Эти задачи поддерживают усилия Mercedes-Benz по улучшению качества обслуживания клиентов посредством углубленного анализа и анализа всего пути клиента. Вы будете способствовать внедрению современной платформы CX, которая соответствует приверженности компании инновациям и ориентации на клиента. Обработка и анализ данных не будет вашей основной задачей. Деятельность может начаться с марта 2026 года.

  • Исследования в области делового администрирования, экономики, бизнес-информатики или смежных областях

  • Очень хорошее знание английского языка (преимущество немецкого языка)

  • Желательны предыдущие стажировки или студенческие мероприятия в области запуска цифровых продуктов

  • Опыт работы с инструментами управления проектами, такими как JIRA и Confluence

  • Сильные коммуникационные возможности и ориентация на клиента

  • Способность к координации

  • Умение сбалансировать интересы различных заинтересованных сторон

  • Команда и адаптивность

  • Креативность и сила реализации

  • Сродство к гибким методам работы

  • Обратите внимание, что ваша стажировка на этом сайте должна иметь предписанную обязательную долю. Дополнительная информация:
  • Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с резюме, надписями, сертификатами, текущим свидетельством о зачислении со спецификацией семестра, если это необходимо. Обязательный сертификат стажировки и подтверждение регулярного периода обучения. Пожалуйста, не забудьте пометить ваши документы как «релевантные для этого приложения» в онлайн-форме и отметить максимальный размер файла 5 МБ. Дополнительную информацию о критериях установки можно найти здесь. Инвалиды и уравненные кандидаты приветствуются!
  • Представитель с ограниченными возможностями (SBV-Zentrale@mercedes-benz.com) с радостью поддержит вас в процессе подачи заявки. HR-службы будут рады помочь вам с вопросами о процессе подачи заявки. Вы можете связаться с нами по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12am & 13-15am).

  • Пищевые добавки
  • Работник по возможности
  • Скидки сотрудников возможны
  • Участие работников возможно
  • Кадровые события коучинг
  • Гибкое рабочее время возможно
  • Гибридная работа возможна
  • Меры здравоохранения
  • Трудоустройство
  • Мобильность предлагает

Местонахождение

ava Mercedes-Benz AG
70565  Stuttgart
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления