0Поддержка 1-го уровня для служащих (м/ж/д)
IT des Bezirks Oberbayern GmbH | Германия | 85xxx Haar | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 06.02.2026 на stepstone.de

Поддержка 1-го уровня для служащих (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


IT района Oberbayern GmbH является инновационным внутренним поставщиком ИТ-услуг. Являясь дочерней компанией Обербайернского района и клиник Обербайернского района, мы принимаем активное участие в предоставлении высококачественных ИТ-решений. Наша работа способствует укреплению психического здоровья и благополучия людей в Верхней Баварии. Из нашего местоположения в Хаар недалеко от Мюнхена мы предоставляем более 65 мест по всему району Обербайерн, включая Мюнхен, Ингольштадт, Хаар. Мы являемся контактными лицами для около 9700 пользователей с органами власти, клиниками и государственными учреждениями. Наши задачи варьируются от работы собственных дата-центров в Мюнхене и Хааре до обеспечения стабильной, современной ИТ-инфраструктуры, интеграции облачных сервисов и предоставления актуальных программных и аппаратных решений. Мы поддерживаем наших пользователей с помощью ориентированной на пользователя поддержки и технических консультаций. Что нас мотивирует? Значимая социальная миссия, современные технологии и сильная команда, которая приносит оцифровку, где она непосредственно приносит пользу людям - надежную и перспективную. И мы предлагаем те возможности и перспективы, которые хотят взаимодействовать с нами. Мы обращались к вам, и у вас есть мотивация стать частью ITBO? Мы ищем тебя Представитель службы поддержки 1-го уровня (m/w/d) Полный рабочий день. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • IT района Oberbayern GmbH является инновационным внутренним поставщиком ИТ-услуг. Являясь дочерней компанией
  • Обербайернского района и клиник
  • Обербайернского района, мы принимаем активное участие в предоставлении высококачественных ИТ-решений. Наша работа способствует укреплению психического здоровья и благополучия людей в
  • Верхней
  • Баварии. Из нашего местоположения в
  • Хаар недалеко от
  • Мюнхена мы предоставляем более 65 мест по всему району
  • Обербайерн, включая
  • Мюнхен,
  • Ингольштадт,
  • Хаар. Мы являемся контактными лицами для около 9700 пользователей с органами власти, клиниками и государственными учреждениями. Наши задачи варьируются от работы собственных дата-центров в
  • Мюнхене и
  • Хааре до обеспечения стабильной, современной ИТ-инфраструктуры, интеграции облачных сервисов и предоставления актуальных программных и аппаратных решений. Мы поддерживаем наших пользователей с помощью ориентированной на пользователя поддержки и технических консультаций. Что нас мотивирует?
  • Значимая социальная миссия, современные технологии и сильная команда, которая приносит оцифровку, где она непосредственно приносит пользу людям - надежную и перспективную. И мы предлагаем те возможности и перспективы, которые хотят взаимодействовать с нами. Мы обращались к вам, и у вас есть мотивация стать частью ITBO?
  • Мы ищем тебя
  • Представитель службы поддержки 1-го уровня (m/w/d)
  • Полный рабочий день.

  • Как сотрудник службы, вы поддерживаете нас. Первый контакт* для всех пользователей для первоначального анализа, классификации, обработки и решения билетов при обнаружении и ориентированной на решение экстренной консультации по запросам телефонной поддержки в технической квалификации и пересылке обширных нарушений в соответствующую специализированную область согласно каталогу услуг ITBO при расширении и обновлении базы знаний
  • Управление экстренной связью для удаленной поддержки ПК, ноутбуков и принтеров в среде клиент/сервер/сеть для удаленной поддержки ИТ-стандартных приложений (например, MS365, Citrix и т.д.) для внутренних проектов

  • Мы желаем вам... завершенное обучение в качестве специалиста по информатике – области системной интеграции или сопоставимой технической подготовки сильные коммуникативные навыки и ориентация на клиента
  • Знание немецкого языка как минимум C2
  • Готовность работать как часть рабочего времени в посменной работе
  • Умение работать в быстро меняющейся среде и реагировать на технические изменения высокая степень ответственности и качественной осведомленности
  • Целенаправленное, систематическое функционирование, быстрое понимание и ярко выраженное аналитическое мышление
  • Независимая, структурированная и ориентированная на решение процедура дружелюбный и профессиональный внешний вид
  • Надежность и сплоченность

  • Мы предлагаем вам... интересная, разносторонняя и ответственная деятельность с дизайнерским пространством; современные инструменты, включая поддержку ИИ; гибкие индивидуальные модели рабочего времени, в т.ч. мобильный рабочий контроль;
  • Возможности работы в
  • Хааре и
  • Ингольштадте поддержка в примирении семьи и профессии, обширные социальные льготы и льготы, оперативное управление здравоохранением, различные возможности дальнейшего развития,
  • Сочельник и новогодняя ночь льготы государственной службы: безопасное рабочее место, трудовые пенсии, 30 дней отпуска в год. .

Местонахождение

ava IT des Bezirks Oberbayern GmbH
85540  Haar
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления