0Руководитель службы поддержки клиентов B2B (м/ж/д)
Elis Deutschland | Германия | 39xxx, 16xxx Flechtingen, Schönebeck | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 21.04.2026 на stepstone.de

Руководитель службы поддержки клиентов B2B (м/ж/д)

Отрасль: Текстильная и кожевенная пр... Отрасль: Текстильная и кожевенная промышленность


Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 60 000 человек на более чем 480 площадках в 31 стране гарантируют, что текстиль поставляет концепции примерно. 400 000 клиентов по всему миру работают как на снупе. Блестящая работа наших сотрудников, которые заслуживают нашего уважения! В Германии и Австрии наши 49 офисов гарантируют, что клиенты из сферы гостеприимства и гастрономии, здравоохранения, промышленности и торговли надежно обеспечены арендованным текстилем. Головной офис в Гамбурге поддерживает филиалы центральными службами и обеспечивает плавные процессы в фоновом режиме. Это создает лучшие условия для ежедневной работы в самых разных отраслях. Эта концепция не только экономически значима, но и устойчива и находится на пути непрерывного роста. Мы ищем тебя Менеджер (м/в/д) для существующих клиентов Флехтинген, Шёнебек с этого момента Полный рабочий день неопределенный

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Лидерство и развитие:
  • Вы направляете, мотивируете и развиваете команду из 6 сотрудников службы поддержки клиентов в помещениях и на открытом воздухе. Отношения с клиентами:
  • Вы заботитесь о наших бизнес-клиентах (B2B) и обеспечиваете высокую удовлетворенность клиентов. Успех клиента:
  • Вы активно реализуете нашу стратегию успеха и устойчиво развиваете существующие отношения с клиентами. Ценовые переговоры:
  • Вы ведете ценовые переговоры с существующими клиентами с целью обеспечения прибыльности и расширения деловых отношений. Ежегодные переговоры:
  • Вы планируете, организуете и проводите ежегодные переговоры с нашими бизнес-клиентами и тем самым укрепляете долгосрочные партнерские отношения. Дальнейшее развитие:
  • Вы определяете потенциал роста и оптимизации в рамках существующих деловых отношений. координация:
  • Вы тесно сотрудничаете с внутренними отделами, такими как продажи, производство и логистика, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную поддержку клиентов. Перекрестная деятельность:
  • Вы входите в наши офисы во
  • Флехтингене и
  • Шёнебеке и регулярно присутствуете на сайте.

  • Образование: У вас есть завершенное коммерческое обучение или степень в области бизнеса, бизнеса, маркетинга или сопоставимой квалификации. Опыт: У вас есть многолетний профессиональный опыт в области обслуживания клиентов или внешних услуг, в идеале в среде B2B. Компетенция управления: У вас уже есть опыт руководства командой, например, в качестве руководителя (m/w/d) по обслуживанию клиентов, по обслуживанию клиентов, менеджера по успеху клиентов и т. Д., И убеждайте посредством четкого общения, а также вашей способности мотивировать людей. Перекрестная работа:
  • Кроме того, вы имеете идеальный опыт в межсайтовой поддержке персонала и обеспечиваете соответствующую готовность к поездкам. Переговорные навыки:
  • Вы ведете ценовые переговоры с бизнес-клиентами надежно и в соответствии с решением. Ориентация на клиента:
  • Сильная ориентация на клиента и высокий уровень обслуживания будут отличать вас. Аналитические навыки:
  • Вы обладаете сильными аналитическими навыками, мыслите структурированно и находите практические решения сложных вопросов. Знание MS Office: У вас очень хорошие навыки работы с MS Office, особенно в PowerPoint и Excel. Мобильность: наличие водительского удостоверения класса В абсолютно необходимо. Готовы к переезду:
  • Вы приносите основную готовность к переходу в одно из наших отделений. Мы будем рады поддержать вас в этом шаге.

  • Трудовая пенсия:
  • Связанные с сайтом социальные и специальные службы, такие как B. Компания-Bike:
  • Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании

  • Корпоративные преимущества:
  • Скидки для сотрудников для различных рекламных акций и брендов
  • Системно-релевантные и антикризисные:
  • Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся безопасным работодателем во время кризиса. События компании:
  • Мы празднуем наш успех вместе с мероприятиями компании или ежемесячными мероприятиями сотрудников. Автомобиль компании:
  • Автомобили (VW, Skoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке
  • Работа в команде:
  • Опытная командная работа с плоской иерархией, а также гибкие методы работы и принятия решений
  • Для нас, конечно:
  • Неограниченный трудовой договор и пунктуальная выплата

Местонахождение

ava Elis Deutschland
39345  Flechtingen, Schönebeck
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления