Designflooring GmbH | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.03.2026 на stepstone.de
Менеджер по обслуживанию клиентов / консультант по работе с клиентами (м/ж/д)
Будьте частью Designflooring Gmbh, ведущего поставщика в области высококачественных виниловых полов, и играйте ключевую роль в создании отличного опыта работы с клиентами. Как менеджер по обслуживанию клиентов, вы являетесь голосом и лицом наших клиентов - вы заботитесь о плавных процессах, четком общении и услуге, которая радует. Вместе с цепочками продаж, операций и поставок вы вносите свой вклад в то, чтобы наши клиенты воспринимали дизайн как надежного партнера. Менеджер по обслуживанию клиентов (m/w/d) Расположение: Гибрид / Раум Франкфурт, Германия | Положение: полный рабочий день
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Будьте частью Designflooring Gmbh, ведущего поставщика в области высококачественных виниловых полов, и играйте ключевую роль в создании отличного опыта работы с клиентами. Как менеджер по обслуживанию клиентов, вы являетесь голосом и лицом наших клиентов - вы заботитесь о плавных процессах, четком общении и услуге, которая радует. Вместе с цепочками продаж, операций и поставок вы вносите свой вклад в то, чтобы наши клиенты воспринимали дизайн как надежного партнера. Менеджер по обслуживанию клиентов (m/w/d)
- Расположение:
- Гибрид /
- Раум
- Франкфурт,
- Германия |
- Положение: полный рабочий день
- Вовлечение клиентов
- Вы являетесь центральным контактом для наших клиентов и убедитесь, что каждый запрос обрабатывается быстро, профессионально и с улыбкой. Вы отвечаете на вопросы о продуктах, уходе или установке - точные, дружелюбные и надежные. Вы строите долгосрочные отношения и активно реагируете на потребности клиентов, прежде чем стать проблемой. Продажи и развитие бизнеса
- Вы признаете новые возможности для бизнеса и тесно сотрудничаете с отделом продаж, чтобы отслеживать их. Вы вводите небольших клиентов автономно, поддерживаете контакт и обеспечиваете устойчивое удовлетворение и доверие. Управление заказами и логистикой
- Вы сопровождаете заказы клиентов от получения до доставки – точно, организованно и надежно. Вы соглашаетесь с командами в цепочке поставок и логистике, чтобы поставки шли гладко и возможные проблемы быстро решались. Вы всегда информируете клиентов и коллег о состоянии заказа и тем самым обеспечиваете прозрачность и уверенность. Административная и системная поддержка
- Вы просматриваете все соответствующие данные и информацию в системе Business Central - актуальные, чистые и понятные. Вы помогаете упростить процессы и внедряете свои собственные идеи, чтобы сделать процессы еще более эффективными.
- Навыки и опыт:
- Очень хорошее знание английского языка в слове и письме, желателен другой язык, такой как французский, испанский или польский. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в аналогичной роли с акцентом на клиентский опыт и качество процесса. Сильные коммуникационные и организационные возможности, а также удовольствие от активного продвижения решений. Безопасное обращение с Business Central и популярными приложениями MS Office. Черты личности
- Активная и мотивированная работа с реальными сервисными идеями. Вы также сохраняете прохладную голову и обзор в динамичной среде. Командный игрок с собственной инициативой и возможностью самостоятельно управлять задачами.
- Гибридная работа
- Модель:
- Наслаждайтесь гибкостью удаленной работы и командной работы в офисе после регистрации. Динамическая среда:
- Будьте частью международной команды с коротким принятием решений, открытым общением и большим пространством для ваших собственных идей. Возможности роста:
- Продолжайте развиваться в роли, которая связывает обслуживание клиентов с пространством дизайна, ответственностью и перспективой развития. .
Местонахождение
 | Designflooring GmbH | |
| 60386 Frankfurt am Main | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление