Техник по ИТ-сервису на местах (м/ж/д)

• Вы устанавливаете, настраиваете и поддерживаете аппаратное и программное обеспечение в сотрудничестве с отделами. Вы анализируете ИТ-проблемы и исправляете их самостоятельно или в координации со службой поддержки второго уровня. Вы получаете поддержку на месте и входите в ИТ-инфраструктуру в наших местах в регионе. Вы создаете рабочие места и вводите новых пользователей. Вы можете классифицировать, обрабатывать и документировать случаи поддержки в билетной системе. Вы поддерживаете развертывания, перемещения и подъем и падение ИТ-оборудования. Работа с внутренними командами и внешними поставщиками услуг. При необходимости вы будете участвовать в звонке.

У вас есть обучение, связанное с ИТ, профессиональный опыт в области ИТ или сопоставимая квалификация. Вы работаете независимо, структурировано и ориентировано на клиента. Вам нравится общаться с людьми и выраженная служебная ориентация. У вас есть хорошие знания в обработке общего оборудования и программного обеспечения. Вы обязательно будете иметь дело с билетными системами и документацией. Вы хорошо знаете немецкий язык в слове и письме. Знание английского языка является преимуществом. У вас есть водительское удостоверение класса B и готовность к поездке.

• Захватывающие задачи на международных рынках
• Карьерные возможности без объездов
• Раннее принятие ответственности с большой свободой
• Отличные перспективы через индивидуальное продвижение
• Безопасное рабочее место в семейной среде
• Веселье и энтузиазм в команде