Технические и гарантийные аналитики (м/ж/д)

• ПРОДУКТ РАЗВИТИЯ ВОПРОСИЛ ВАС
• Собственная обработка, тестирование и анализ гарантийных и коварных дел, включая управление эскалацией и проведение гарантийных аудитов в дилерской сети
• Техническая поддержка и поддержка трейдеров, клиентов, внутренних отделов и внешних партнеров по вопросам, связанным с продуктами и услугами
• Создание, оценка и предоставление технических отчетов, ключевых фигур и анализов для поддержки бизнес-решений
• Координация технических расследований на местах и планирования, мониторинга и поддержки кампаний по отзыву и обслуживанию в сотрудничестве с партнерами по обслуживанию и органами власти
• Техническое обслуживание, предоставление и публикация технической информации, данных о транспортном средстве и обслуживании, а также выставка соответствующих документов на транспортное средство сотрудничество со страховыми компаниями, органами власти и внешними поставщиками услуг, включая классификацию транспортных средств и технические обзоры;
• Поддержка и дальнейшее развитие сервисных порталов, систем и технических процессов, а также контроль внешних проектов и поставщиков переводческих услуг
• Обеспечение технического и лингвистического качества технической документации, переводов и цифровых информационных носителей

PASSION MEETS POWER - IHR PROFIL

• Завершенное (транспортное) техническое обучение, мастер КФЗ, техник обслуживания КФЗ или сопоставимая квалификация
• Профессиональный опыт в технической области, предпочтительно в автомобильной промышленности
• Хорошее техническое понимание в автомобильной среде
• Знание бизнес-аналитики
• Опыт отчетности и разработки информационных панелей на основе данных для визуализации и анализа ключевых фигур
• Опыт работы с гарантией и хитрые процессы преимущества
• Аналитическая и структурированная операция
• Безопасное управление MS Office и цифровыми системами мастерство технической терминологии на немецком и английском языках
• Хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме

• Работать с нами - есть предложения
• Гибридная работа
• Командный дух
• Прозрачная и конкурентная система оплаты труда
• Внешние и внутренние семинары
• Транспортные расходы
• Меры по обеспечению благополучия
• День рождения и юбилейные подарки