Клерк по возмещению ущерба имуществу (м/ж/д)

Акса Германия является частью AXA Group, одной из ведущих мировых страховых компаний, специализирующихся на Европе, Северной Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Являясь одним из крупнейших страховщиков в Германии, мы обслуживаем около 8 миллионов клиентов в области предосторожности и страхования. Что движет нами в AXA? Наше любопытство и мужество для инноваций! Вместе с более чем 8000 коллегами мы активно формируем будущее страхования по всей Германии. Мы ищем творческие и аналитические умы, которые не могут быть преодолены проблемами. Мы предлагаем вам среду, в которой идеи и обратная связь встречаются с открытыми ушами, проекты быстро вступают в игру, а «монотон» — это иностранное слово. Мы культивируем культуру открытости и признательности и приветствуем разнообразие во всех его формах. Мы люди с углами и краями, которые идут навстречу друг другу, не боясь прикосновений. В AXA мы принимаем вас с распростертыми объятиями независимо от пола, происхождения, сексуальной ориентации, инвалидности или других аспектов.

Вы принимаете зарегистрированный страховой ущерб по телефону и в письменной форме (входящий). Вы осуществляете квалифицированную обработку нового ущерба из первых рук, а также квалифицированную последующую обработку с учетом инструкций по работе, условий страхования, правовых положений и индивидуальных договорных соглашений. Вы передаете ущерб определенным интерфейсам и экспертам комиссии, регуляторам ущерба и поставщикам услуг. Вы обеспечиваете доступность и консультируете компетентно, включая обязательство по регулированию ущерба. Вы активно облагаете налогом обработку ущерба по телефону и письменным заявлениям. Вы активно обрабатываете ущерб, в частности, через выделенную исходящую телефонию (согласно девизу «телефон перед почтой / письмом»).

У вас есть квалифицированная подготовка в области страхования. Вы знакомы с рабочими процессами и системами в области применения, инвентаризации, производительности и обработки повреждений. Вы приносите эмпатию и ориентацию на обслуживание в прямом контакте с клиентами. Вы работаете в команде и демонстрируете кооперативное поведение. У вас есть хороший выбор слов и речи, а также положительная передача по телефону.

Гибкость: до 60% Home Office Досуг: 30 дней отпуска, дополнительные бесплатные дни в канун Нового года и Рождества, а также специальные праздники для особых случаев Благополучие: действующий ресторан, современный кампус, эргономичные рабочие места, собственное кафе с пекарней и массажной студией на территории кампуса Движение: Утвержденный фитнес, ассоциация делового спорта и управление профессиональным здоровьем Меры предосторожности: Профессиональные пенсии, активоэффективные льготы, возможность стать акционерами AXA, а также дисконтированная зрелость сотрудников для страхования Финансовые преимущества: Рождественские деньги и праздничные деньги, прибыль и скидка на многочисленные известные бренды и технологии Мобильность: Job-Rad, Job ticket grant, достаточное парковочное место и прямое транспортное сообщение Команда: встреча с болельщиками, командные мероприятия, такие как наша собственная карнавальная вечеринка, послеработы или Кубок АХА по футболу Развитие: программы развития, электронное обучение, коучинг и переговоры с сотрудниками и дальнейшее образование JOBV1_EN