Инженер по качеству в работе с жалобами клиентов (м/ж/д)

• СОБСТВЕННОСТЬ В этой захватывающей позиции ваши обязанности включают в себя: •
• Быть в авангарде процессов рассмотрения жалоб и своевременной отчетности
• Поддерживать деятельность по выявлению коренных причин, а также осуществление сдерживающих и корректирующих действий
• Обзор и обсуждение отчетов 8D с организацией корневых причин и их утверждение
• Объясните технические детали, а также корректирующие действия клиентам
• Присоединяйтесь к кризисным группам и проводите оценку рисков •
• Оповещения о поддержке и отзыв продукции •
• Работа в международных командах по всему миру и поддержка улучшения качества компании •
• Работа в тесном сотрудничестве с местными и международными лабораториями качества •
• Ключевые пользователи для качественных ИТ-инструментов •
• Предоставлять информацию о статистике жалоб внутренним заинтересованным сторонам •
• Вы будете частью отдела качества, но вы будете сотрудничать со многими другими отделами, такими как разработка, фаб-инжиниринг, маркетинг, управление продуктами и промышленная инженерия.

PhD или степень магистра в области электротехники или физики

• Минимум 3 года в аналогичной позиции предпочтительнее
• Знание процессов сборки полупроводников, а также полупроводниковых приложений, предпочтительно для дискретных устройств
• Знание стандартных инструментов качества и решения проблем, таких как отчет 8D, 3x5
• Почему анализ является преимуществом, FMEA и т.д. •
• Знайте, как в стандартных программных инструментах (например, Office, Excel), методах решения проблем и в анализе статистических данных •
• Очень хороший разговорный и письменный английский
• Уверенность в технических дискуссиях с клиентами. •
• Очень хорошие навыки общения и презентации •
• Хороший командный игрок и готовность путешествовать

• Это ваш отдел и коллеги: Nexperia - это международная компания с сайтами в нескольких странах. Нашими клиентами являются компании со всего мира. Приобретение талантов на основе вакансий Nexperia не ценится. Объявления о вакансиях Nexperia являются авторским правом Nexperia © материал и слово Nexperia® является зарегистрированным товарным знаком. Заявление D&I
• Как работодатель с равными возможностями, Nexperia ценит разнообразие не только потому, что это правильно, но и потому, что различные команды работают лучше. Мы стремимся быть инклюзивными, и доказательством этого является то, что мы были главным партнером самой первой голландской паралимпийской команды NL House во время
• Паралимпийских игр в
• Париже 2024 года. Наш процесс найма является инклюзивным и доступным для всех, и мы считаем всех кандидатов справедливыми, а также обеспечиваем рабочую среду и разумные корректировки, когда это безопасно. Кроме того, мы предлагаем нашим коллегам возможность присоединиться к поиску ресурсов сотрудников в качестве группы Pride Network или глобальных и местных женских групп. Nexperia стремится увеличить число женщин на руководящих должностях до 30% к 2030 году. .