Иммиграционный офис первого уровня поддержки IT (м/ж/у)

Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Мы ищем Управление общественного порядка столицы Штутгарта. Должности должны быть заполнены на полный или неполный рабочий день (мин. 50%) и на неопределенный срок. Офис общественного порядка является одним из основных офисов городской администрации с более чем 1000 сотрудников. Управление по делам иностранцев и гражданства отвечает за около 170 000 иностранных граждан. Отдел организован в пяти областях с более чем 170 сотрудниками. Задачи этой общественно-интенсивной сферы характеризуются применением постоянно развивающейся сложной правовой сферы.

Они отвечают за координацию EDV и управление неисправностями в рамках службы, а также за все используемые процедуры ИТ-специалистов (иностранцы KM и Stranger) и ИТ-приложения (например, eAkte, контактная форма) (поддержка первого уровня). Они поддерживают ежедневное плавное использование специализированных процедур для всех сотрудников отдела в трех местах. Они отвечают за управление данными в процедурах ИТ-специалистов и поддерживаемых ИТ-приложениях. управление пользователем/авторитетом для пользователей специализированного процесса также относится к вашим задачам. Вы несете ответственность за создание и оценку статистики. Они обучают (новых) сотрудников отдела в отношении специализированных процедур и приложений, поддерживаемых ИТ, и работают с ними. Зарезервировано изменение или добавление области задач.

степень специалиста-информатора или сопоставимое завершенное обучение в ИТ-секторе

завершенное обучение в качестве административного специалиста, менеджера, сотрудника с успешно завершенным первым экзаменом в соответствии с правилами оплаты труда (ВКА, бывший). Курс I для персонала Быстрое мнение и хорошее знание ПК

• усиление интереса к темам информации и коммуникации, которые мы считаем естественными; обеспечивается очень хорошая устная и письменная выразительность на немецком языке;

Будущее рабочее место Баланс между работой и личной жизнью через гибкие модели рабочего времени в часы работы Личное и профессиональное развитие через наш образовательный кампус Управление здравоохранением и спортом Бесплатный билет в Германию для ÖPNV Велосипедный лизинг «StuttRad» '' пенсионное обеспечение и ежегодная специальная выплата Штутгартское пособие для работников – до 150 евро в месяц привлекательные личные апартаменты в районе города Штутгарт обед со скидкой Мы предлагаем вам место класса А 10 мД / 9а TVöD. JOBV1_EN