Сотрудник по управлению дебиторской задолженностью

В рамках жилищной группы Vonovia SE наши коммерческие команды формируют повседневную жизнь более одного миллиона арендаторов: около 540 000 квартир в Германии и рабочий день примерно 12 000 наших коллег. Будь то ИТ, HR, обслуживание клиентов или управление - здесь работают люди, которые организуют, управляют и берут на себя ответственность. Ваша работа закладывает основу для доступного проживания и надежного, устойчивого развития с нами как ведущей жилищной компанией. Тот, кто работает с нами, является частью сильного сообщества, которое учитывает взаимное уважение и признательность друг друга. Многие из наших сотрудников гордятся своей работой - также потому, что производительность видна и признана. Те, кто хочет привнести или развить профессиональные сильные стороны, найдут здесь правильную основу для будущего лидерства. В клиентском сервисе «Воновия» вы организуете динамичную команду для довольных клиентов. Около 1200 сотрудников работают в наших офисах в Берлине, Дрездене и Эссене: помимо забот наших арендаторов: внутри - в коллегиальной среде с привлекательными условиями труда.

Вы работаете в неограниченных рабочих отношениях в динамично растущей компании Работа из домашнего офиса: С нами у вас есть возможность работать на мобильных устройствах до трех дней в неделю. Вместе мы формируем ваше будущее: Мы полагаемся на индивидуальные пути развития, чтобы постоянно продвигать ваше развитие. Ваши отзывы важны для нас: С регулярными разговорами по обратной связи мы держим вас и нас на пути. Выгода от обширного управления здравоохранением - в дополнение к различным фитнес-предложениям (например, Wellhub), мы предлагаем привлекательное дополнение к медицинскому страхованию через нашу карту Vonovia PlusCard. Прочие льготы: Профессиональные пенсии и работодатели: доход до активоэффективных льгот, Работники: Внутренняя программа долевого участия, Работники: Внутренняя прибыль, Апартаменты Vonovia, Viva FamilyService, JobRad, Юбилейные выплаты и другие специальные выплаты в специальных частных мероприятиях, а также льготы в корпоративных льготах, пособия работникам. Де и билетная книжка и т.д. Не только профессиональный дом: Мы поддерживаем поиск жилья в наших запасах в соответствии с доступностью, чтобы вы могли быстро и легко прибыть.

Вы самостоятельно обработаете поступающих клиентов: в случае остатков, предупреждений и текущих жалоб вы поймете себя как полезного доверенного лица нашим арендаторам: Для этого вы обсудите с нашими арендаторами: внутри, причины неплатежей и совместно разработаете решения-ориентированные меры по оказанию поддержки в сложных ситуациях (ставка, ввод социального менеджера:в и т.д.) Вы документируете процессы и соответственно заботитесь об открытых предметах, перебронировании, выплатах кредитов, конфискациях и т. Д. Выполнение телефонных звонков (выходных) также является частью задачи. В случае эскалации вы инициируете разбирательство и обрабатываете подробные запросы от наших внешних поставщиков услуг: внутри / адвокатов: внутри и выполняете решения. Ваша зона ответственности закругляется подготовкой оценок и поддержкой других контрольных тем.

У вас есть завершенное коммерческое обучение, например, в качестве юриста или нотариального специалиста: или в области служебного общения, недвижимости, бухгалтерского учета, взыскания задолженности и т. Д. Кроме того, вы привносите многолетний профессиональный опыт в управлении дебиторской задолженностью, а также знания в области бухгалтерского учета в секторе дебиторов. Вы приносите очень хорошие знания в Microsoft Office, особенно в Excel, а также первый опыт работы в SAP RE или аналогичном программном обеспечении. Вы обладаете высокой степенью эмпатии и соответствующей ориентацией на решение. Вы можете поставить себя в положение индивидуальных арендаторов: внутри и понять себя как поиск решения: в и доверьтесь человеку Сила общения в слове и письме, а также сила ведения переговоров в отношениях с различными сторонами дополнительно отличают вас от других. Вы можете расставить приоритеты в своих задачах, работать в команде и выполнять свои задачи самостоятельно. JOBV1_EN