Mitarbeiter (м/ж/д) im IT-Support / Help Desk/ First-Level-Support

Мы растем! Растите вместе с нами!

Являясь ведущим оптовым предприятием для крупных потребителей в гастрономической и гостиничной индустрии, а также в больницах, высших учебных заведениях и бизнес-столовых, мы постоянно развиваемся. Именно поэтому наш новый филиал в настоящее время создается в Людвигсфельде (открытие 2 квартала 2025 года). В наших современных офисных помещениях с собственной гастрономией мы создаем пространство для новых идей, чтобы в будущем мы продолжали расти не только в Германии, но и в соседних странах.

Станьте частью CHEFS CULINAR и поддержите нас в Людвигсфельде.

(m/w/d) im IT-Support / Help Desk / Поддержка первого уровня в полный рабочий день (39,0 часов в неделю)

Как ИТ-партнер на сайте, вы будете обращаться к коллегам в крытых и наружных службах. Тесное сотрудничество с центральной поддержкой и обработка запросов на 1-м и 2-м уровне поддержки - это ваш ежедневный бизнес. Расстройства и запросы на обслуживание обрабатываются вами самостоятельно через нашу систему Service Desk (ServiceNow). По вопросам о приложениях или системах можно проконсультироваться с пользователями. Конфигурация, установка и обслуживание клиентского оборудования и программного обеспечения также попадают в область ваших задач. Техническая документация, системные данные и вклад в базу знаний ИТ создаются и поддерживаются постоянно. Вы можете самостоятельно управлять процессами своей задачи в небольшой специализированной ИТ-команде.

Вы прошли обучение или дальнейшее обучение в ИТ-секторе. Первый опыт в ИТ-поддержке желателен, но не нужен — важно, чтобы вы были технически сведущими и любили работать с решениями. При работе с операционными системами Windows, Microsoft Office 365 и обычным корпоративным программным обеспечением вы чувствуете себя в безопасности. Базовые знания Unix и сетевых технологий помогут вам быстро работать в нашей ИТ-инфраструктуре. В идеале, вы также принесете техническое понимание в области мобильных устройств, особенно для систем Apple / iOS. Вы общаетесь четко и понятно – как на немецком, так и на английском языках. Ваша работа структурирована, надежна и целенаправленна. В то же время, для вас характерны устойчивость, гибкость и способность команды. Хорошие немецкие навыки дополняют ваш профиль.

30 дней отпуска Каникулы и рождественские деньги льготы в отношении активов и взносов в профессиональные пенсионные системы обширная инкорпорация привлекательное вознаграждение (групповая компания по оптовому и внешнеторговому тарифу) Персонал ресторана Бесплатная парковка персонала Лизинг E-Bike Короткие решения, несмотря на размер компании Разнообразная деятельность в семейной компании с международной стратегией роста Грант для Deutscheland-Ticket Сотрудничество со спортивными залами, включая Hansefit Корпоративные преимущества: скидки для сотрудников известных брендов и поставщиков (например, скидки на поездки) JOBV1_EN