Менеджер по предоставлению услуг (м/ж/д)

• Projektmanager (m/w/d)

Homeoffice, Sennfeld bei Schweinfurt неопределенный

• Полный рабочий день, неполный рабочий день
• Ваше требование
• Индустрия, где нет скуки. Рабочая среда, которую вы можете активно создавать. Реальные возможности развития, для которых целесообразно использование. Босс, который требует и продвигает. Ты ищешь место, где можно что-то передвинуть?
• Вы ищете работу, которая больше, чем работа?
• Добро пожаловать в восторг!
• Твой энтузиазм
• Более 500 энтузиастов: в нескольких местах в
• Германии,
• Австрии и
• Швейцарии увлечены успешными производителями ИТ и цифровизацией. Благодаря инновационным ИТ-решениям, Managed Services & XaaS и нашим интеллектуальным решениям для цифровых бизнес-процессов мы хотим быть вашим первым выбором на пути к цифровой эпохе. Наш дух #обязан!

• Вы проводите совещания по обслуживанию (еженедельно и ежемесячно) и представляете соответствующие отчеты. Обеспечивает бесперебойную связь и координацию со всеми дисциплинами. Вы уделяете приоритетное внимание темам и контролируете эскалацию целенаправленно и ориентированно на решение. Вы признаете риски на ранней стадии и гарантируете соответствие SLA и сертификатам производительности. Вы будете квалифицировать запросы на консультации и направлять их соответствующим командам. Вы определяете потенциал перекрестных продаж и активно поддерживаете продажи.

В управлении ИТ-услугами вы приносите обоснованный опыт, в идеале в среде управляемых услуг или ИТ-аутсорсинга. Сила общения и выраженная ориентация на клиента характеризуют вас, а также в сложных ситуациях вы спокойно и уверенно модерируете

• Вы работаете структурированно и объясняете сложные темы понятными и понятными
• Процессы ITSM, такие как управление инцидентами, проблемами, изменениями или эскалацией, не являются для вас чужим словом. У вас практический менталитет и вы любите брать на себя ответственность.

• Плоские иерархии и выраженная культура «Ду»
• Гибкий рабочий день с 30-дневным отпуском
• Возможности домашнего офиса
• Студия Fitness получила грант от Hansefit
• Профессиональная пенсия
• Скидка для сотрудников во многих магазинах
• Премия за рекомендацию работника
• Оперативное управление здравоохранением
• Иобра
• Саббатские возможности
• Специальный праздник по разным поводам
• Мобильная работа в странах ЕС
• Продолжение обучения в нашей Enthus Academy
• Регулярные корпоративные и командные мероприятия