0Руководитель команды, служба поддержки Европарламента (м/ж/д)
HAPEKO Deutschland GmbH | Германия | 22xxx, 21xxx, 19xxx, 20xxx Hamburg, Schwerin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 19.03.2026 на stepstone.de

Руководитель команды, служба поддержки Европарламента (м/ж/д)


HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.hapeko.de) представлена в Германии более чем в 20 городах.

Для наших клиентов, успешной и региональной компании Haustechnik / TGA, мы ищем опытного лидера команды для обслуживания клиентов. Компания входит в стабильную, среднеразмерную группу, насчитывающую около 170 сотрудников, и выступает за ярко выраженное чувство «мы-семья», современные структуры и высокую ориентацию сотрудников.

Позицию ищут в ходе схемы постоккупации Гамбурга и Шверина. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в
  • Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.hapeko.de) представлена в
  • Германии более чем в 20 городах.


  • Для наших клиентов, успешной и региональной компании Haustechnik / TGA, мы ищем опытного лидера команды для обслуживания клиентов. Компания входит в стабильную, среднеразмерную группу, насчитывающую около 170 сотрудников, и выступает за ярко выраженное чувство «мы-семья», современные структуры и высокую ориентацию сотрудников.


  • Позицию ищут в ходе схемы постоккупации
  • Гамбурга и
  • Шверина.

  • Управление и организация обслуживания клиентов
  • Создание предложений и дополнений
  • Обеспечение профессиональной обработки заказов на обслуживание, техническое обслуживание и ремонт
  • Планирование приложений и профессиональное управление поставщиками услуг клиентов
  • Контроль и мониторинг своевременной обработки заказов
  • Обработка жалоб и координация недостатков
  • Учет контрактов на техническое обслуживание и услуг
  • Оценка ключевых показателей и внедрение соответствующих мер
  • Тесная координация с операционным управлением, клиентами, поставщиками и внешними партнерами

  • Успешно завершенное техническое обучение, в идеале дополненное дальнейшим обучением технику или мастеру, а также несколько лет профессионального опыта в обслуживании клиентов или обслуживании. Первый опыт руководства и умение развивать команду профессионально и по-человечески
  • Эмпатия, сила общения и принуждение
  • Структурированные, независимые и ориентированные на результат методы работы
  • Высокая гибкость, готовность к использованию и удовольствие в различных задачах водительские права класса B
  • Суверенное участие в работе с клиентами, внутренними командами, контрактными партнерами и внешними поставщиками услуг

  • Вознаграждение до 70 000 евро в зависимости от квалификации
  • Постоянное присутствие в стабильной, ориентированной на рост группе компаний
  • Автомобили для личного пользования по 1% 30 дней отпуска для отдыха
  • Ежемесячные ваучеры ресторанов и индивидуальный бесплатный бюджет
  • Дополнительное профессиональное медицинское страхование и пенсионное обеспечение
  • Современное техническое оборудование
  • Возможность домашнего офиса по договоренности
  • Очень коллегиальная, уважительная корпоративная культура с сильной сплоченностью («Мы-семья»)

Местонахождение

ava HAPEKO Deutschland GmbH
Hamburg, Schwerin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления