0Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)
Company
Courtyard by Marriott Magdeburg | Германия | 39xxx Barleben | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 21.06.2026 на stepstone.de

Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)

Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны


The Courtyard by Marriott Magdeburg ищет специального менеджера, который со своей страстью и энергией делает наши мероприятия и конференции незабываемыми. Если вы рады работать в команде, находить творческие решения и устанавливать новые контакты, то вы правы с нами! Будьте частью динамичной команды и испытайте разнообразную рабочую атмосферу, где вы сможете порадовать наших гостей выдающимся сервисом. Приходите на борт и станьте частью семьи Courtyard в Магдебурге - мы с нетерпением ждем вас!

Вид занятости: Полный рабочий день

Читать далее *

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Управление и организация приемной команды, включая планирование обслуживания, обучение и мотивацию сотрудников. Обеспечить профессиональную регистрацию и выезд в соответствии со стандартами Marriott. Ежедневная работа с системой управления отелями OPERA для управления бронированием, счетами и данными о гостях. Уход за иностранными гостями и профессиональное управление жалобами - очень хорошее знание английского языка. Мониторинг и повышение удовлетворенности гостей (GSS Scores) с помощью целевых мер. Тесное сотрудничество с ведением домашнего хозяйства, технологиями, R&B и продажами для оптимизации работы гостей. Контроль за управлением денежными средствами, ежедневными счетами и соблюдением внутренней финансовой политики. Создание и анализ таких докладов, как заполняемость, ДОПОГ и RevPAR, в сотрудничестве с
  • Директоратом. Обеспечение соответствия стандартам бренда Marriott и регулярное обучение команды. Ответственность за осуществление и контроль политики безопасности, гигиены и защиты данных.
  • Полное обучение в отеле или сопоставимая квалификация в области гостиничного менеджмента. Многолетний профессиональный опыт работы в фронт-офисе, желательно с опытом руководства. Очень хорошее знание OPERA (PMS) и других популярных гостиничных программ. Современные знания немецкого и английского языка в слове и письме. Отличная ориентация гостей и высокая осведомленность об обслуживании. Сильные лидерские и командные навыки, с возможностью мотивировать и развивать сотрудников. Высокая устойчивость и гибкость даже в стрессовых ситуациях. Очень хороший организационный дизайн и точность деталей. Суверенный и профессиональный внешний вид, особенно в общении с иностранными гостями. Готов к работе в смену и выходные дни и непрерывному обучению.
  • Каждый день у нас появляется новая возможность — в команде, которая работает вместе, как семья. Испытайте отличную рабочую среду в команде, ориентированной на обслуживание, которая работает рука об руку, чтобы создать лучшую атмосферу. Здесь командная работа не пустая блоха - это наша суперсила! С нетерпением ждем бессрочного контракта, а также праздничных и рождественских денег, потому что мы ценим вашу страсть и приверженность. Вы возьмете на себя ответственность за нас и получите свободу сиять своими собственными идеями и делать вещи по-своему. Во дворе
  • Марриотта
  • Магдебурга нет никаких ограничений, кроме тех, которые вы устанавливаете сами. А в рамках международного гостиничного бренда Courtyard by Marriott вы можете воспользоваться эксклюзивными скидками на проживание в отеле и многое другое. .

Местонахождение

ava Courtyard by Marriott Magdeburg
Barleben
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления