AMANO Ведущий / Агент по работе с гостями — на ночном дежурстве (м/ж/д)

• С помощью своего сервисного мятного набора вы позаботитесь о полностью успешном опыте гостей, а также возьмете на себя классические задачи консьержа. Вы отвечаете на вопросы самостоятельно, ориентированные на решение и с улыбкой
• Как настоящий универсальник, вы активно вносите свой вклад в сферу обслуживания. Вы являетесь первым контактным лицом: для наших гостей и сопровождайте их от цифровой регистрации до оформления заказа - несложно, тепло и всегда на уровне глаз
• Бронирование надежно обрабатывается в нашей системе (Mews)

• Вы ориентированы на обслуживание, дружелюбны и прекрасно чувствуете потребности наших гостей. Удовлетворение наших гостей – ваш первый приоритет – от теплого приема до выпивки в лобби. В идеале, вы уже приобрели первый опыт работы в сфере обслуживания или в гостиничной индустрии, но также и в качестве перекрёстного релиза. Своим открытым, коммуникативным способом вы создаете приятную атмосферу и каждый день вдохновляете гостей на новое. Профессиональная внешность и надежное функционирование, конечно, для вас. Вы поддерживаете наших гостей во время самостоятельной регистрации и берете на себя классические задачи консьержа – от рекомендаций до организации особых пожеланий. Гибкость, любознательность и радость от внедрения собственных идей, дополните свой профиль
• Вы приносите очень хорошее знание немецкого и английского языков;
• Другие языки являются плюсом. Вы связаны цифровыми технологиями и в идеале знаете себя с популярным гостиничным программным обеспечением.

28 дней отпуска в первые два года, с третьего года 30 дней отпуска

• Карта покрытия (50 евро в месяц), после прохождения периода выборки - полгода вы получаете 100 лучших евро 40 €
• День рождения на карте недвижимости
• Доступ к корпоративным преимуществам: платформа с корпоративными скидками во многих областях, включая моду, спорт, технологии и досуг
• Перспектива на будущее с трансферными возможностями в рамках AMANO Group
• Скидки на персонал и скидки на семью и друзей во всех отелях и ресторанах AMANO Group
• Привлекательная реклама сотрудников
• Премиум
• Дополнительное медицинское страхование с 6-го месяца
• Городской спорт с 6-го месяца