0Руководитель службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Elis Deutschland | Германия | 89xxx Erbach | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 05.10.2026 на stepstone.de

Руководитель службы поддержки клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Текстильная и кожевенная пр... Отрасль: Текстильная и кожевенная промышленность


Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 60 000 человек на 480 площадках в 31 стране обеспечивают, чтобы текстиль поставлял концепции примерно. 400 000 клиентов работают по всему миру, как на лацкане. Блестящая работа наших сотрудников, которые заслуживают нашего уважения! В Германии и Австрии наши 49 офисов гарантируют, что клиенты из отелей и гастрономии, здравоохранения и промышленности и торговли обеспечены арендованным текстилем. Головной офис в Гамбурге поддерживает снижение с центральными службами и обеспечивает беспроблемные процессы в фоновом режиме. Таким образом создаются лучшие условия для локальных операций в различных отраслях. Эта концепция не только экономическая, но и устойчивая - и находится на постоянном темпе роста. Мы ищем вас бесконечно, как

Наше местоположение в Эрбахе (Донау). .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Лидерство и развитие команды:
  • Вы направляете и развиваете команду сотрудников службы поддержки клиентов в крытых и наружных службах и создаете мотивирующую рабочую среду
  • Отношения с клиентами B2B:
  • Вы несете ответственность за поддержку и дальнейшее развитие наших бизнес-клиентов и обеспечиваете высокую удовлетворенность клиентов. Ценовые переговоры:
  • Вы самостоятельно ведете ценовые переговоры с существующими клиентами и обеспечиваете экономическое развитие договоров. Ежегодные переговоры:
  • Планируете и проводите ежегодные дискуссии для укрепления долгосрочных партнерских отношений и расширения потенциала. Рост и оптимизация:
  • Вы идентифицируете потенциалы продаж и оптимизации в рамках существующих деловых отношений. Координация интерфейса:
  • Вы тесно сотрудничаете с продажами, производством и логистикой, чтобы обеспечить беспроблемную поддержку клиентов.

  • Квалификация:
  • Вы прошли коммерческое обучение или обучение в бизнесе, бизнесе, маркетинге или сопоставимой области. Опыт B2B:
  • Вы получаете многолетний опыт обслуживания клиентов, в идеале в среде B2B. Компетенция управления:
  • Вы уже управляли командами и убеждали через четкое общение и мотивацию. Переговоры:
  • Вы сильны в ценовых переговорах и уверены в деловых клиентах. Ориентация клиентов:
  • Вы ориентируетесь на услуги и фокусируетесь на потребностях своих клиентов
  • Аналитическая сила:
  • Вы безопасно анализируете ключевые фигуры и принимаете обоснованные решения и меры по оптимизации.

  • Соответствующая система и будущая защита
  • Наша работа создает надежные перспективы
  • Профессиональная пенсия
  • Социальные и специальные услуги, связанные с сайтом, например. B. Финансируемая программа профессиональной пенсии
  • Компания Bike
  • Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании
  • Корпоративные преимущества
  • Скидки сотрудникам на различные акции и бренды
  • События компании
  • Мы празднуем наш успех вместе с мероприятиями компании или ежемесячными действиями сотрудников. Автомобили компании
  • Автомобили (VW, Škoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке
  • Работа в команде
  • Опытная командная работа с плоской иерархией, а также гибкие методы работы и принятия решений
  • Для нас, конечно
  • Неопределенный трудовой договор и временная выплата! !

Местонахождение

ava Elis Deutschland
89155  Erbach
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления