Консультант по работе с клиентами — технологии отопления / SHK (м/ж/д)

• Мы - Luuma®
• Основанная на базе компании LB Alternative Energys GbR, компания LUUMA® Innovation Energy GmbH была основана в 2013 году
• Людвигом
• Бройтигамом и
• Маркусом
• Сёлманном. С тех пор мы ищем качественную и эффективную продукцию, отвечающую сложным требованиям сегодняшнего и завтрашнего дня. Основываясь на более чем 30-летнем опыте работы в отрасли, мы используем инновационные способы повышения качества жизни для вас. Последовательная реализация этой философии была отмечена наградой
• Федерального правительства за инновации в 2015 году. Тот факт, что наши котлы и печи значительно ниже всех необходимых пределов, очевиден. Вы являетесь основным контактным лицом для наших клиентов:
• Вы предоставляете экспертные консультации по телефону и видеочату по всем техническим вопросам, касающимся наших технологий отопления. Вы самостоятельно анализируете сложные задачи, разрабатываете точные технические решения и сопровождаете их выполнение. В тесном сотрудничестве с продажами и разработкой продуктов вы будете продолжать предоставлять ценную обратную связь с клиентами и способствовать постоянному улучшению нашей продукции. Вы тщательно документируете все процессы консультирования в нашей CRM-системе и помогаете постоянно расширять нашу внутреннюю базу знаний.

У вас есть завершенное обучение в качестве механика завода: в ШК, дальнейшее обучение в качестве мастера: в, техник: в или сопоставимая квалификация в области технологии отопления. Кроме того, у вас уже есть несколько лет профессионального опыта в отопительной промышленности, в идеале в консультативной функции. С помощью коммуникативного и сервис-ориентированного способа вы можете легко объяснить технические факты по телефону или видео. Самодостаточный, структурированный способ работы и безопасный способ использования обычных приложений для ПК. Вы общаетесь на английском языке в слове и письме; хорошие навыки английского языка являются плюсом.

• Привлекательное вознаграждение:
• Вы получите вознаграждение, ориентированное на производительность, с вариантами развития. Безопасная рабочая станция:
• Вы получаете выгоду от неограниченных рабочих отношений
• Инновационная рабочая среда:
• Вы работаете с инновационным работодателем с будущим в семейной рабочей среде. Захватывающие задания:
• Вас ждут интересные и разнообразные задания