Эксперт (м/ж/д) Администрирование контрактов (ограничено 24 месяцами)

В Toyota мы знаем, что нет ничего невозможного. Это касается не только Toyota как бренда мобильности, но и нас: Toyota Kreditbank GmbH (TKG). Как банк одного из крупнейших автопроизводителей в мире, мы успешно работаем на немецком рынке уже более 35 лет и продолжаем расти. Миссия Toyota Future «Мобильность для всех» предназначена для того, чтобы предоставить как можно большему количеству людей доступ к мобильности. Поэтому Группа расширяет существующую бизнес-модель соответствующими решениями, которые обеспечивают дополнительную ценность для общества. Это отношение также нашло отражение в наших инновационных финансовых продуктах и клиентоориентированных услугах, которые регулярно приносят нам награду как лучший автомобильный банк. Ибо только вместе мы можем инициировать прогресс и переопределить пределы возможного и упустить из виду это без наших корней.

Обработка телефонных и письменных запросов (включая ранние расчеты, изменения адресов, освобождение от ущерба, обмен транспортных средств, конвертации и назначения срока погашения) трейдеров и клиентов в течение срока действия договоров аренды и представления. Квалифицированные и компетентные контактные лица для всех специализированных вопросов трейдеров и клиентов в течение срока действия их договоров аренды и займа. Телефонные консультации и поддержка дилеров и клиентов в соответствии с назначением уровня обслуживания, а также в соответствии с внутренними руководящими принципами и инструкциями по работе для защиты всех соответствующих правовых и правовых требований. Координация и обработка почты, факса, электронной почты, экстранета - заказы от наших дилеров и клиентов в соответствии с целями почтовой обработки обработка просроченных лизинговых роторов с целью скорейшего возвращения транспортных средств и расчета контрактов; Подготовка рекомендаций и решений для выставления счетов и отмены бизнес-инцидентов, а также координация с интерфейсами / другими дисциплинами

Профессиональные квалификации или аналогичные квалификации Ум. 1-2 года профессионального опыта Коммерческие знания и идеальный опыт в кредитном и лизинговом бизнесе Прочность связи и безопасное поведение телефона, а также удовольствие от работы с трейдерами Включенная ориентация на обслуживание и ориентированные на решение действия Хорошие компьютерные навыки Командность и гибкость Самозанятость и надежность

Мы предлагаем ориентированное на будущее рабочее место со сложными, универсальными задачами в динамичной среде и приятной рабочей среде. Для нас, конечно, гибкий график работы и целевые предложения по обучению. Помимо привлекательного вознаграждения, вы также получите профессиональную пенсионную схему. Мы также предлагаем программу регистрации транспортных средств, в которой вы можете принять участие до двух человек. Две столовые доступны для вашего обеда на выбор. JOBV1_EN