0Специалист по экспедированию грузов, обслуживание клиентов - таможенное оформление и внешняя торговля. (м/ж/д)
dbh Logistics IT AG | Германия | 28xxx Bremen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.03.2026 на stepstone.de

Специалист по экспедированию грузов, обслуживание клиентов - таможенное оформление и внешняя торговля. (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Вы хотите выйти из классической экспедиции, но продолжать работать в экспедиционной среде? Тогда ты прав с нами. Мы объединяем логистику и передовые ноу-хау с цифровизацией. У вас есть возможность испытать свои интересы и таланты и поставить их в нужное место. Имея около 300 сотрудников, мы являемся одним из ведущих поставщиков логистического программного обеспечения. Служба поддержки клиентов поддерживает и консультирует наших внешних клиентов по всем вопросам, касающимся применения наших программных продуктов. Станьте частью нашей истории успеха! !

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы берете на себя консультирование клиентов по телефону и осуществляете поддержку клиентов самостоятельно -
  • Таможенная и внешняя экономика
  • Вы находитесь в контакте: для наших клиентов, отвечают требованиям клиентов, а также неисправности по телефону или электронной почте и анализировать и обрабатывать эти
  • Вы оказываете помощь с проблемами пользователей, берете на себя решение неисправностей и требований или передаете сложные технические запросы клиентов в специализированные отделы для поддержки 3-го уровня. Вы берете на себя административную деятельность в среде поддержки в рамках приложения (в центре внимания таможенной и внешней экономики). Вы поддерживаете своих коллег в
  • Профессиональной службе и операциях центра обработки данных.

  • Вы прошли обучение в области экспедирования, логистики или сопоставимой квалификации с акцентом на таможенную и внешнюю экономику. Вы привносите глубокие знания в таможенные процессы В идеале вы можете получить первый профессиональный опыт в области поддержки и иметь базовые знания в области мониторинга, анализа ошибок, а также в таких инструментах обработки, как, например. Б. Джира и TeamViewer
  • Вас интересуют ИТ-темы, хорошее техническое понимание и высокое сродство к программным решениям. Прямой контакт с клиентами делает вас веселее - вы работаете, ориентируясь на решения, и будете рады помочь вам в дальнейшем. Сильная ориентация на клиента, гибкость, а также структурированный и независимый способ работы характеризуют вас. В идеале у вас уже есть опыт работы с решениями DBH Customs Solutions, такими как Advantage Customs, Advantage Compliance, Advantage Delivery или наши SAP PlugIns. Вы хорошо знаете немецкий язык в слове и письме (уровень C1)

  • Безопасное рабочее место в здоровой растущей компании
  • Сильная командная встреча с приятной рабочей атмосферой и высокой полезностью
  • Гибкое рабочее время, без основного рабочего времени и возможности гибко работать в офисе или из домашнего офиса. Возможности для дальнейшего образования (технологии, мягкие навыки и методы)
  • До 31 дня отпуска, для особых случаев есть дополнительные бесплатные дни. Плоские иерархии, короткие пути принятия решений и общекорпоративная культура дюз
  • Лизинг услуг, членство в спортивных соревнованиях (Hansefit / EGYM Wellpass) и льготы от dbh Corporate Benefits
  • Всегда открытые уши для новых идей и предложений

Местонахождение

ava dbh Logistics IT AG
Bremen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления