(Младший) Менеджер по продуктам (м/ж/д) Чат-бот и обслуживание клиентов C24 Bank

Банк C24 Компания GmbH входит в группу компаний CHECK24. Наша цель – придать новое измерение мобильному банкингу. Вы можете быть на фронте!

Цифровые бизнес-модели и гибкая работа вдохновляют вас, вы любопытны и приносите страсть к переменам? Тогда вы правы с нами! Испытайте динамику FinTech Space с гибкими процессами, короткими путями принятия решений и крутой кривой развития в отличной команде.

Мы с нетерпением ждем вашего заявления в качестве менеджера по продуктам (m/w/d) Chatbot и службы поддержки клиентов в C24 Bank!

Вы разрабатываете и оптимизируете наш чат-бот, используя технологии LLM и AI для улучшения взаимодействия с клиентами. Вы разрабатываете новые функции для чат-бота в тесном сотрудничестве с разработчиками и обслуживанием клиентов. В команде вы настраиваете бизнес-требования с технической осуществимостью Вы определяете и контролируете KPI для обеспечения функциональности чат-бота. Вы анализируете поведение клиентов, чтобы установить приоритеты для новых функций.

У вас есть успешно завершенная университетская степень с деловой и / или ИТ-технической ориентацией (например, BWL, бизнес-информатика и т. Д.). Вы получаете первый практический опыт в области управления продуктами или проектами, в идеале в цифровой среде. Вы работаете аналитически и структурированно, с высокой ориентацией на решение и сильными возможностями реализации. У вас ярко выраженный практический менталитет и вы любите гибко работать в команде. У вас есть знания немецкого языка в слове и письме и хорошие навыки английского языка.

Долгосрочная перспектива: Мы постоянно развиваемся и предлагаем нашим коллегам долгосрочную перспективу карьеры. Start-Up Flair: Безопасность созданной онлайн-компании со стартап-стратегией - Мы планируем долгосрочное и в то же время у вас есть возможность активно формировать банк Окружающая среда, в которой вы будете чувствовать себя комфортно: расслабленная рабочая среда, культура дюз, регулярные выпивки, прохладные командные мероприятия с коллегами Варианты обучения: Широкий каталог обучения и специализированное развитие персонала поддерживают вас на вашем карьерном пути. Немецкие билеты, купоны на многочисленные продукты CHECK24, бесплатные напитки, свежие фрукты и бесплатные обеды CHECKito, конечно, с нами! Отличное транспортное сообщение: Наши офисы очень центральные с отличным транспортным сообщением. Бизнес-байк: Ваш новый велосипед в лизинг - с нашей финансовой поддержкой