Консультант по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

• Вы проводите консультации и информационные переговоры с клиентами (m/w/d) и решаете их проблемы. Вы также несете ответственность за принятие, создание, обработку и выставление счетов за обслуживание и ремонт заказов. Кроме того, вы активно консультируете по дополнительным продуктам и услугам, чтобы предоставить клиенту (m/w/d) наилучший сервис. Вы обрабатываете гарантийные и кульминационные заявки и заботитесь об управлении жалобами и производительности. Важной частью вашей деятельности является постоянное сравнение текущей мощности мастерской с датами заказа. Это делается в тесной координации с руководителем рабочего совещания (m/w/d) и помощником по обслуживанию (m/w/d). Кроме того, проверьте и опубликуйте полный и объективно правильный счет за услуги. Убедитесь, что все работы выполнены вовремя. Это включает в себя подготовку и составление счетов-фактур.

В идеальном случае вы являетесь сертифицированным консультантом по обслуживанию (m/w/d) или мастером Kfz (m/w/d) с потенциалом продаж, но мы также предлагаем помощникам по обслуживанию или сотрудникам (m/w/d) мастерской возможность входа. Упростите свой глубокий опыт и ориентированное на клиента поведение

• Ваш клиент (m/w/d). Вы используете свою коммуникационную силу как для обслуживания клиента (m/w/d), так и для сотрудничества в команде. Вы приносите с собой высокое чувство обслуживания и имеете независимый способ работы, высокий уровень производительности и способность команды.

• Вы получаете возможность активно формировать будущее одной из крупнейших автомобильных торговых групп на динамичном и чрезвычайно захватывающем рынке. Интересная и разнообразная работа с перспективой. Приятная рабочая среда с хорошими коллегами в компании, ориентированной на рост. Получите прозрачную, прямую обратную связь и станьте частью культуры, которая направлена на постоянное развитие организации и ваших сотрудников. В дополнение к вариантам разработки и квалификации с нашей программой Senger Headlights мы также предлагаем лизинг услуг, предложения для сотрудников, корпоративные преимущества, специальное приложение для сотрудников, пожизненный счет, Senger BestFitness и многое другое. Преимущества для вас как части семьи
• Сенгер. Условия труда:
• Сильные предложения по условиям покупки и обслуживания и привлекательные модели комиссионных в новом автомобиле / новом бизнесе. Для наших новых! С структурированной инкорпорацией все проще - поэтому мы разработали процесс адаптации, чтобы вы могли систематически узнавать нашу компанию, ваших коллег и рабочие процессы. Лизинг:
• Лучшие условия аренды плюс налоговое продвижение для вашего велосипеда - в сотрудничестве с JobRad. Корпоративные преимущества:
• Специальные условия для ваших личных покупок известных брендов - онлайн и офлайн. События и командообразование:
• Празднование классического
• Рождества?
• Мы очень ценим наших сотрудников и поэтому регулярно приглашаем их работать вместе. Дополнительные каникулы:
• Мы обеспечиваем плюс досуга и компенсации – наслаждаемся праздниками сверх законного требования. Будьте в курсе SengerBestFitness! С Hansefit вы можете использовать обширное фитнес-предложение всего за 25 евро в месяц - на сайте или в
• Интернете. Начиная с йоги и заканчивая тренировками, здесь есть все, чтобы укрепить свое здоровье и улучшить баланс между работой и личной жизнью. Остальное мы возьмем на себя!
• Гибкий рабочий день: работа и семья соглашаются - через гибкий рабочий день и концепцию домашнего офиса. Эргономичные офисные рабочие места:
• Современные и яркие рабочие места с регулируемыми по высоте столами и эргономичными офисными креслами. Специальное вознаграждение: компания и зависящие от местоположения праздничные и рождественские деньги - многие области работают совместно с вознаграждением, основанным на производительности. Защита и безопасность:
• Ваше пенсионное обеспечение и страхование в случае инвалидности важны для нас - вместе мы создаем индивидуальное решение для вас. .