Менеджер проектов, цифровизация и оптимизация, обслуживание клиентов, охота и природа. (м/ж/д)

• Доверяйте чему-то новому, выходите за пределы самого себя и переопределяйте границы возможного. Это именно то, чем наши сотрудники могут и должны заниматься ежедневно. Установить темп наших инноваций и сделать его великолепным. Потому что за каждой успешной компанией стоит много интересных людей.

• Сотрудники ZEISS работают в открытой и современной среде с многочисленными возможностями для развития и дальнейшего обучения. Наша культура характеризуется экспертными знаниями и командным духом. Все это поддерживается особой структурой собственности и долгосрочной целью
• Фонда
• Карла-Зейсса: продвигать науку и общество вместе.

• Сегодня смело. Вдохновляй завтра.

• Разнообразие является частью
• Зейсса. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, мировоззрения, инвалидности, возраста, а также сексуальной ориентации и идентичности.

• Примените сейчас!
• Менее чем за 10 минут.

В ходе планируемого создания бизнес-подразделения ZEISS Hunting & Nature создается новая независимая компания. Вербовка осуществляется через ZEISS. Сама работа будет проходить в существующей независимой компании.

• Будьте частью Hunting & Nature - захватывающего потребительского бизнеса, который предлагает инновационные оптические продукты для охотников, птиц и любителей активного отдыха по всему миру. Наш энтузиазм в отношении инноваций и точности побуждает нас разрабатывать продукты, которые обогащают жизнь наших клиентов и поднимают их опыт в наблюдении за природой и охоте на новый уровень.

В настоящее время Hunting & Nature находится в захватывающем процессе трансформации:

• Чтобы сделать компанию более динамичной, клиентоориентированной и ориентированной на будущее, мы переводим ее из группы ZEISS в независимое подразделение с инвестором. Новое подразделение занимается исключительно разработкой и распространением инновационных оптических продуктов для охотников, птицеводов и любителей активного отдыха марки ZEISS.

• Ваша роль
• Координация международных сервисных проектов в рамках продукта

• Определить, переопределить и интегрировать потенциалы оптимизации в существующие процессы поддержки клиентов.

• Раннее выявление отклонений, разработка решений и разрешение конфликтов

• Технические консультации, связь и взаимодействие между клиентом и внутренними отделами

• Инициирование, модерация и руководство общекомандными голосованиями в целях содействия эффективному сотрудничеству

• Активное участие и реализация мер по совершенствованию для обеспечения отличной клиентской поддержки существующего и будущего продуктового портфеля

• Разработка и внедрение концепций устойчивого экономического обслуживания и поддержки новых продуктов

• Тесное сотрудничество с международными поставщиками

• Степень магистра (MBA, Master, Diploma) в области BWL, экономической инженерии или сравнительной квалификации

• Многолетний профессиональный опыт в области поддержки клиентов, обслуживания или управления проектами или цифровых устройств / услуг

• Большой энтузиазм к охоте и естественному наблюдению, а также очень высокий уровень понимания рынка и ориентации на клиента.

• Очень хорошее / надежное знание английского языка (в слове и письме)

• Высокая ИТ-аффинити, как с точки зрения цифровых рабочих сред (облачные решения, CRM-системы), так и с точки зрения поддержки цифровых / подключенных устройств

• Высокая гибкость и готовность к путешествиям по отношению к месту работы

• Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме